ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > قياس تهكم الزبون بالاعتماد على...>الوصف

قياس تهكم الزبون بالاعتماد على أسعار المنتجات الجديدة

العنوان بلغة أخرى: Measuring Customer Cynicism based on the Prices of New Products
المصدر: مجلة الدراسات المستدامة
الناشر: الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة
المؤلف الرئيسي: عيدان، أفراح رحيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Idan, Afrah Raheem
مؤلفين آخرين: المفرجي، سيف علي جاسم (م. مشارك) , محمد، غفران شلال (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: نيسان
الصفحات: 2571 - 2591
ISSN: 2663-2284
رقم MD: 1460601
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
استراتيجيات التسعير | احتياجات العملاء | سلوكيات المستهلك | أسلوب التهكم
كلمات المؤلف المفتاحية:
السعر | المنتجات الجديدة | تهكم الزبون | شركة أسياسيل للاتصالات | Price | New Products | Customer Sarcasm | Asiacell Communications Company
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد اثر إسعاد المنتجات الجديدة في تهكم الزبون المتمثل بـ (بعد الاعتقاد، والبعد العاطفي، والبعد السلوكي) لدى عينة من زبائن شركة اسياسيل للاتصالات المتنقلة وبواقع (393) زبون، وعليه تم الاستعانة بأداة الاستبانة لجمع البيانات، فضلا عن الكشف عن طبيعة النتائج التي يسعى البحث إلى تحقيقها يتعين استعمال مجموعة من الأدوات الإحصائية الكفيلة بالوصول لنتائج دقيقة، وتوصل البحث إلى جمله من النتائج جاء في مقدمتها أن أسعار المنتجات الجديدة تؤدي إلى تهكم الزبون ما يسبب ازدراء كبير لدى الزبائن، وعليه يوصي البحث بضرورة تركيز شركة اسياسيل للاتصالات على تخفيض أسعار منتجاتها ومكالماتها من خلال إتاحة أكبر قدر ممكن من المنتجات التي تلبي متطلبات الزبائن وتتلائم مع مدخلاتهم اليومية.

The current study aimed to determine the effect of making new products happy on customer cynicism represented by (the belief dimension, the emotional dimension, and the behavioral dimension) among a sample of customers of the Asiacell mobile communications company with (393) customers. Accordingly, a questionnaire tool was used to collect data, as well as revealing The nature of the results that the research seeks to achieve, a set of statistical tools must be used to reach accurate results, and the research reached a number of results, the first of which was that the prices of new products lead to customer sarcasm, which causes great disdain among customers, and therefore the research recommends the need to focus on Asiacell Communications To reduce the prices of its products and calls by making the largest possible number of products available that meet customers’ requirements and are compatible with their daily inputs.
ISSN: 2663-2284

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.