العنوان بلغة أخرى: |
The Reality of Managing Organizational Conflict in Public Education Schools in the Makkah Al-Mukarramah Region |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم التربوية والإنسانية |
الناشر: | كلية الامارات للعلوم التربوية |
المؤلف الرئيسي: | الغامدي، تهاني بنت سعود بن عيد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alghamdi, Tahani Saud Eid |
المجلد/العدد: | ع32 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الإمارات |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | فبراير |
الصفحات: | 92 - 116 |
ISSN: |
2709-0701 |
رقم MD: | 1463158 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الصراع التنظيمي | مدارس التعليم العام | الصراع التنظيمي | المؤسسات التعليمية | Organizational Conflict Management | Public Education Schools | The Organizational Conflict | Educational Institutions
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على واقع إدارة الصراع التنظيمي في مدارس التعليم العام بمنطقة مكة المكرمة، وقد اتبعت الباحثة المنهج الوصفي المسحي، وتم استخدام الاستبانة أداة للدراسة؛ وتم توزيعها على عينة من معلمين وإداريين بمدارس التعليم العام في منطقة مكة المكرمة وبلغ عددهم (400) موظف وموظفة، وخلصت النتائج إلى: وجود مستوى مرتفع من تطبيق استراتيجية التجنب كأحد أبعاد إدارة الصراع التنظيمي في مدارس منطقة مكة المكرمة من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة حيث بلغت قيمة المتوسط العام 3.404 بانحراف معياري 0.960، وكذلك وجود مستوى متوسط من تطبيق استراتيجية التنازل كأحد أبعاد إدارة الصراع التنظيمي في مدارس منطقة مكة المكرمة من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة، حيث بلغت قيمة المتوسط العام 3.355 بانحراف معياري 0.984، ووجود مستوى متوسط من إدارة الصراع التنظيمي في مدارس منطقة مكة المكرمة من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة حيث بلغت قيمة المتوسط العام 3.357 بانحراف معياري 0.976، وأوصت الباحثة بعدد من التوصيات من أهمها: ضرورة العمل على توفير البرامج والدورات التدريبية للعاملين في مدارس منطقة مكة المكرمة لتعريفهم بالأساليب الإدارية الحديثة في إدارة الصراع التنظيمي. This study aimed to investigate the reality of organizational conflict management in public education schools in Makkah Al-Mukarramah region. The researcher employed a descriptive survey methodology and utilized a questionnaire, distributed to a sample of teachers and administrators in public education schools in Makkah Al-Mukarramah region, totaling (400) male and female employees. The results indicated a high level of application of the avoidance strategy as one dimension of organizational conflict management in schools in Makkah Al Mukarramah region, from the perspective of the study sample. The overall mean was 3.404 with a standard deviation of 0.960. Similarly, there was a moderate level of application of the compromise strategy as one dimension of organizational conflict management in schools in Makkah Al- Mukarramah region, according to the study sample, with an overall mean of 3.355 and a standard deviation of 0.984. Additionally, a moderate level of organizational conflict management was perceived in schools in Makkah Al-Mukarramah region by the study sample, with an overall mean of 3.357 and a standard deviation of 0.976. The researcher recommended several suggestions, among which is the imperative to provide programs and training courses for employees in schools in Makkah Al- Mukarramah region to acquaint them with modern administrative methods in organizational conflict management. |
---|---|
ISSN: |
2709-0701 |