ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Utilising AI-Based Chatbot for Maximising Value and Profitability of Islamic Financial Institutions

العنوان بلغة أخرى: توظيف روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي لتعظيم قيمة وربحية المؤسسات المالية الإسلامية
المصدر: مجلة بيت المشورة
الناشر: بيت المشورة للاستشارات المالية
المؤلف الرئيسي: أحمد، ذكي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ahmad, Zaki
مؤلفين آخرين: الله، إخلاص آل أمة (م. مشارك) , محبوب، محمد نفيل (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع21
محكمة: نعم
الدولة: قطر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 243 - 275
ISSN: 2410-6836
رقم MD: 1464027
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
روبوتات الدردشة | الربحية | المؤسسات المالية الإسلامية | دول منظمة التعاون الإسلامي | أسلوب اللحظات المعمم الديناميكي | AI-Based Chatbot | Profitability | Islamic Financial Institutions | OIC Countries | Dynamic GMM
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: شهدت الصناعة المالية الإسلامية العالمية نموا كبيرا في السنوات الأخيرة، مما جعل المؤسسات المالية الإسلامية تبرز كلاعبة رئيسية في المشهد المالي الدولي. للحفاظ على التنافسية والاستدامة، يجب على المؤسسات المالية الإسلامية أن تتبنى الابتكار وتستكشف سبل تعزيز أدائها. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير الروبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي على إضافة القيمة وزيادة الربحية للمؤسسات المالية الإسلامية في دول منظمة التعاون الإسلامي. اعتمدت الدراسة منهجية كمية، وجمعت البيانات للفترة (2020 - 2022) من قاعدة بيانات بلومبرج، ومنصة ثومسون رويترز داتاستريم، ومؤشرات التنمية العالمية، بالإضافة إلى التقارير السنوية لـ 104 مؤسسة مالية إسلامية في 44 دولة عضوا في منظمة التعاون الإسلامي. تحلل هذه الدراسة تأثير الروبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي على إضافة القيمة وزيادة الربحية للمؤسسات المالية الإسلامية باستخدام أسلوب اللحظات المعمم (GMM)، تشير النتائج إلى تأثير إيجابي للروبوتات على عائد الأصول (ROA) وعائد حقوق المساهمين (ROE) ومؤشر توبين (TBQ)، وبالإضافة إلى ذلك، تكشف التحليلات أن المتغيرات مثل الناتج المحلي الإجمالي (GDP) وحجم المؤسسة (SIZE) والعمر (AGE) تظهر علاقات إيجابية مع القيمة والربحية للمؤسسات المالية الإسلامية. على الجانب الآخر، تحدد الدراسة مؤشر أسعار المستهلك (CPI) كعامل يؤثر سلبا على القيمة والربحية للمؤسسات المالية الإسلامية، مما يشير إلى التحديات التي قد تواجهها تلك المؤسسات نتيجة لضغوط التضخم. وبالتالي، يمكن للمؤسسات المالية الإسلامية النظر في الاستثمار لتطوير واستخدام التقنيات الذكية المتقدمة لتعزيز الربحية عموما.

The global Islamic finance industry has experienced significant growth in recent years, establishing Islamic financial institutions (IFIs) as prominent players in the international financial landscape. To maintain competitiveness and sustainability, IFIs must embrace innovation and explore avenues for maximising their performance. This research aims to investigate the effect of AI-based Chatbots on the value and profitability of IFIs in Organisation of Islamic Cooperation (OIC) countries. The study has employed quantitative methodology, and the data was collected from the Bloomberg database, Thomson Reuters DataStream, World Development Indicators and annual reports of 104 IFIs across 44 OIC countries from 2020 to 2022. Employing the Generalised Method of Moments (GMM), this study investigates the impact of AI based Chatbots on the value and profitability of IFIs. The findings show a positive impact of Chatbot on Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), and Tobin’s Q (TBQ). Furthermore, the analysis reveals that variables such as Gross Domestic Product (GDP), institutional size (SIZE), and age (AGE) exhibit positive associations with the value and profitability of IFIs. Conversely, the study identifies Consumer Price Index (CPI) as exerting a negative influence on the value and profitability of IFIs, indicating potential challenges posed by inflationary pressures. IFIs may consider investing in the development and deployment of advanced AI technologies to enhance overall profitability.

ISSN: 2410-6836

عناصر مشابهة