ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التكنولوجيا في تحسين أداء...>الوصف

دور التكنولوجيا في تحسين أداء وكفاءة المرشد السياحي: دراسة تطبيقية على محافظة بغداد بالعراق

المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالرضا، زينب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إبراهيم، محمد أحمد عبداللطيف (م. مشارك) , عبدالله، محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع14, ج14
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 211 - 257
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1466804
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مجال السياحة | الإرشاد السياحي | المواقع الإلكترونية السياحية | التنمية التكنولوجية | وسائل الدفع الإلكتروني
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | الأداء الوظيفي | المرشد السياحي | بغداد | Information Technology | Job Performance | Tour Guide | Baghdad
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: أثر تطور استخدام تكنولوجيا المعلومات في صناعة السياحة بشكل واضح على أداء المرشد السياحي، الذي يعتبر عنصرا جوهريا في تمثيل المقصد السياحي، وقد هدف البحث إلى استكشاف أهمية تكنولوجيا المعلومات في القطاع السياحي، وتوضيح متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات السياحية، وتحديد أبعاد إدارة الأداء الوظيفي للمرشد السياحي، والتعرف على أهم نماذج تحسين أداء المرشد السياحي، واتبع البحث المنهج المنهج الاستقرائي والمنهج الاستنتاجي، كما استخدمت المنهج الكمي في التحليل الإحصائي لاستمارة الاستبيان، التي تم توزيعها على عينة عشوائية من المرشدين السياحيين في محافظة بغداد وبلغ حجمها 299 استمارة استبيان صحيحة. وتوصل البحث إلى ارتفاع درجة استجابات المرشدين السياحيين نحو أثر التكنولوجيا على تحسين أداء وكفاءة المرشد السياحي بأبعاده (الجودة، الفاعلية، الإنتاجية، الربحية)، وأوصى البحث بإنشاء بتفعيل الخدمات السياحية المقدمة على المواقع الإلكترونية السياحية، وتدريب المرشدين السياحيين على تطبيق تكنولوجيا البرامج السياحية.

The impact of the development of the use of information technology in the tourism industry has a clear effect on the performance of the tour guide, which is considered an essential element in the representation of the tourist destination., and to identify the most important models for improving the performance of the tour guide, and the research followed the inductive approach and the deductive approach, and the quantitative approach was used in the statistical analysis of the questionnaire form, which was distributed to a random sample of tour guides in Baghdad governorate, and its size reached 299 correct questionnaire forms. The research found a high degree of tourist guides' responses towards the impact of technology on improving the performance and efficiency of the tour guide in its dimensions (quality, effectiveness, productivity, profitability).
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.