طافش، شهد محمود، و جبلاق، علي محمد. (2021). دور مصفوفة بيت الجودة في تحديد أولويات تحسين أبعاد جودة الخدمة التدريبية: دراسة ميدانية على الدورات التدريبية في منظمة الأونروا. مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية، ع44 ، 1 - 20. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1471176
طافش، شهد محمود، و علي محمد جبلاق. "دور مصفوفة بيت الجودة في تحديد أولويات تحسين أبعاد جودة الخدمة التدريبية: دراسة ميدانية على الدورات التدريبية في منظمة الأونروا." مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية ع44 (2021): 1 - 20. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1471176