ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الرقمنة المعرفية في تحسين جودة الخدمات داخل الأقسام العلمية من وجهة نظر رؤساء الأقسام بكلية التربية سوق الخميس

العنوان بلغة أخرى: The Role of Knowledge Digitization in Improving the Quality of Services within Scientific Departments from the Point of View of Heads of Departments at the Faculty of Education Souq Al-Khamis
المصدر: مجلة التربية
الناشر: الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية التربية زليتن
المؤلف الرئيسي: مصطفي، ربيعة عبدالفتاح على أبو القاسم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mustafa, Rabeeah Abdulfatah Ali Abo Algasm
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: فبراير
الصفحات: 409 - 432
رقم MD: 1477810
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأقسام العلمية | جودة الخدمات | الجودة | الرقمنة المعرفية | Scientific Departments | Quality of Services | Quality | Knowledge Digitization
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على دور الرقمنة المعرفية في تسهيل جودة الخدمات داخل الأقسام العلمية من وجهة نظر رؤساء الأقسام بكلية التربية الخمس، والكشف على مدى معرفة رؤساء الأقسام بالكلية بالمعارف الرقمية، وعمليات التعليم والتعلم الرقمي، ومعرفة ما إذا كان هناك فروق دالة إحصائيا عند مستوى معنوية 0.05 في مجالات البحث بين رؤساء الأقسام وفقا لمتغيرات الجنس، والتخصص وسنوات الخبرة، واستخدم لتحقيق ذلك المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام طريقة ألفا كرونباخ لاستخراج حساب ثبات أداة البحث فبلغت درجت ثباتها 0.89، واختيرت عينة البحث بطريقة قصدية بلغ عددها (22)، وتمت معالجة بيانات البحث بواسطة نظام spss، ومن أهم النتائج: أن الرقمنة المعرفية تسهم وبشكل فعال في تحسين جودة الخدمات داخل الكليات؛ فقد أكد أفراد العينة أن الخدمات الإلكترونية تسهم في تحسين أداء العاملين، وفي التخفيف من المحسوبية والتخفيف من هدر المال العام، وتسهل الحصول على المعلومات وتختصر الوقت، كما تبين عدم وجود فروق في مجالات البحث بين رؤساء الأقسام وفقا لمتغيرات الجنس والتخصص والخبرة.

The research aimed to identify the role of cognitive digitization in facilitating the quality of services within the scientific departments from the point of view of the heads of departments at the College of Education five, and to reveal the extent to which the heads of departments in the college know digital knowledge, and the processes of teaching and digital learning, and to find out whether there are statistically significant differences at a significant level of 0.05 in the fields of research between heads of departments according to the variables of gender, specialization and years of experience, and the descriptive analytical approach was used to achieve this, and the Cronbach alpha method was used to extract Calculation of the stability of the research tool, so its degree of stability reached 0.89, and the research sample was chosen intentionally, numbering (22), and the research data was processed by the SPSS system, and the most important results are: Knowledge digitization contributes effectively to improving the quality of services within colleges, the sample members confirmed that electronic services contribute to improving the performance of workers, reducing nepotism, reducing the waste of public money, facilitating access to information and shortening time, and it was found that there are no differences in the fields of research. Among the heads of departments according to the variables of gender, specialization and experience.