LEADER |
08718nam a22002417a 4500 |
001 |
2221740 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الأردن
|
100 |
|
|
|9 783933
|a العامرية، أحلام بنت سليمان بن سالم
|e مؤلف
|g Al-Amiri, Ahlam Suleiman Salem
|
245 |
|
|
|a خبرات وممارسات إدارة الصراعات التنظيمية لدى مديري مدارس محافظة الداخلية بسلطنة عمان
|
246 |
|
|
|a Experiences and Practices of Organizational Conflict Management among School Principals in Al-Dakhiliyah Governorate, Sultanate of Oman
|
260 |
|
|
|b مركز رفاد للدراسات والأبحاث
|c 2024
|g حزيران
|
300 |
|
|
|a 443 - 465
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a الأهداف: هدفت الدراسة الحالية التعرف على واقع الصراعات التنظيمية في بعض مدارس محافظة الداخلية بسلطنة عمان كما يصفها مديرو تلك المدارس، ورصد خبراتهم وممارساتهم في إدارة الصراعات التنظيمية التي تحدث بمدارسهم وللإجابة على أسئلة الدراسة.، المنهجية: استخدمت الدراسة المنهج الوصفي النوعي، وعلى وجه التحديد استخدمت المنهجية الظاهرياتية phenomenology. وقد استخدمت المقابلات الفردية المعمقة في جمع البيانات عن الظاهرة قيد الدراسة، حيث تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة القصدية لإجراء المقابلات، مكونة من (9) تسعة من مديري ومديرات مدارس محافظة الداخلية بسلطنة عمان.، النتائج: جاءت نتائج الدراسة فيما يتعلق بسؤال الدراسة الأول كالتالي: يعتبر مديرو المدارس الصراعات التنظيمية ظاهرة طبيعية في بيئة المدرسة تحدث نتيجة التفاعلات الاجتماعية والهرمية داخل المؤسسة، وتؤثر الصراعات التنظيمية على أداء المدرسة بشكل عام وتعوق تحقيق الأهداف التعليمية المرجوة، ويواجه مديرو المدارس تحديات وصراعات تنظيمية متنوعة، بناء على العوامل الداخلية والخارجية، ويمارس مديرو المدارس مهارة التأمل الذاتي في الممارسات اليومية، ولكن دون توثيق أو تسجيل لآليات إدارتها، حتى يتمكن الرجوع إليها في حال حدوث صراعات مشابهة. أما فيما يتعلق بسؤال الدراسة الثاني، فقد جاءت نتائج الدراسة كالتالي: يعتمد مديرو المدارس على خبراتهم الإدارية والتربوية في إدارة الصراعات التنظيمية، ويستخدم مديرو المدارس استراتيجيات متعددة في ذلك منها: التفاوض لتدارك تفاقم تلك الصراعات، كذلك الاتصال الفعال، وتعزيز ثقافة الحوار والتعاون بين أعضاء هيئة التدريس والموظفين للتغلب على الصراعات التنظيمية، وتعزيز ثقافة التسامح والاحترام المتبادل بين أعضاء الفريق التعليمي، كما يسعى مديري المدارس لتنمية قدرات فريق العمل في إدارة الصراعات التنظيمية بمدارسهم، من خلال التدريب وورش العمل وتبادل الخبرات.، الخلاصة: أوصت الدراسة بعدد من التوصيات، أبرزها: تبني أسلوب مجتمعات التعلم المهنية لتبادل الخبرات بين مديري مدارس محافظة الداخلية في إدارة الصراعات التنظيمية، وتكليف إدارات المدارس بتوظيف سجل التأمل الذاتي في الممارسات اليومية في إدارة الصراعات التنظيمية، وتطوير برنامج القيادة المدرسية الذي يستهدف مديري المدارس في المعهد التخصصي للتدريب المهني للمعلمين، بتضمين محورا خاصا بالصراعات التنظيمية والأساليب الفعالة في إدارتها. الكلمات المفتاحية: إدارة الصراعات التنظيمية خبرات وممارسات مديري المدارس: سلطنة عمان.
|b Objectives: The aim of the current study was to explore the reality of organizational conflicts in some schools in the Al -Dakhiliyah Governorate in the Sultanate of Oman as described by school principals. It sought to capture their experiences and practices in managing organizational conflicts occurring in their schools., Methods: The descriptive qualitative approach was employed, specifically using the phenomenological methodology. In-depth individual interviews were conducted to gather data about the phenomenon under study. A purposive sampling method was utilized to select a sample of nine school principals in the Al-Dakhiliyah Governorate, Sultanate of Oman., Results: The study findings regarding the first research question, which focused on describing how school principals perceive organizational conflicts in their schools, are as follows: school principals consider organizational conflicts to be a natura l phenomenon within the school environment, resulting from social and hierarchical interactions within the institution. Organizational conflicts have a general impact on school performance and hinder the achievement of educational objectives. School principals face diverse organizational challenges and conflicts based on internal and external factors. They exercise self-reflection skills in their daily practices but without documenting or recording management mechanisms to refer to in case of similar conflicts. Regarding the second research question, which explored the experiences and practices of school principals in managing organizational conflicts, the study revealed the following results: school principals rely on their administrative and educational experiences in managing organizational conflicts. They employ various strategies, including negotiation to mitigate the escalation of conflicts, effective communication, and fostering a culture of dialogue and cooperation among faculty members and staff to overcome organizational conflicts. They also promote a culture of tolerance and mutual respect among the educational team members. Furthermore, school principals strive to enhance the capabilities of their teams in managing organizational conflicts through training, workshops and experience sharing., Conclusions: The study was concluded with several recommendations, including the adoption of a professional learning communities approach to facilitate knowledge exchange among school principals in the Al -Dakhiliyah Governorate regarding managing organizational conflicts. It also suggested that school administrations utilize self-reflection records in daily practices for managing organizational conflicts. Additionally, the study proposed the development of a school leadership program targeting school principals at the specialized training institute for teachers, incorporating a dedicated module on organizational conflicts and effective management strategies.
|
653 |
|
|
|a التنظيم الإداري
|a الصراعات التنظيمية
|a التنمية المهنية
|a الممارسات اليومية
|
692 |
|
|
|a إدارة الصراعات التنظيمية
|a خبرات وممارسات
|a مديري المدارس
|a سلطنة عمان
|b Organizational Conflict Management
|b Experiences and Practices
|b School Principals
|b Sultanate of Oman
|
700 |
|
|
|a الحبسية، رضية بنت سليمان بن ناصر
|g Al-Habsiya, Radhiya bint Sulaiman bin Nasser
|e م. مشارك
|9 408185
|
773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|6 Social Sciences, Interdisciplinary
|c 006
|e International Journal of Educational & Psychological Studies
|f Al-mağallaẗ al-duwaliyyaẗ li-l-dirāsāt al-tarbawiyyaẗ wa-al-nafsiyyaẗ
|l 003
|m مج13, ع3
|o 1792
|s المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية
|v 013
|x 2520-4130
|
856 |
|
|
|u 1792-013-003-006.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EduSearch
|
999 |
|
|
|c 1478180
|d 1478180
|