ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور أدوات التسويق الرقمي في تح...>الوصف

دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي للبنوك الإسلامية: دراسة بعض فروع بنك السلام في الجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digital Marketing Tools in Improving the Marketing Performance of Islamic Banks: Study of some Branches of Al Salam Bank in Algeria
المصدر: مجلة دفاتر اقتصادية
الناشر: جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: عمرون، بدرة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قندوز، أمينة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: ماي
الصفحات: 351 - 372
DOI: 10.36530/1661-015-001-022
ISSN: 2170-1040
رقم MD: 1479574
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | مواقع التواصل الاجتماعي | البريد الإلكتروني | الأداء التسويقي | المصارف الإسلامية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | أدوات التسويق الرقمي | تحسين الأداء التسويقي | البنوك الإسلامية | Digital Marketing | Digital Marketing Tools | Marketing Performance Improvement | Islamic Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور أدوات التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي للبنوك الإسلامية، ولهذا الغرض، تم الاعتماد على الاستبيان بنوعيه الورقي والإلكتروني في بعض فروع بنك السلام في الجزائر. حيث تم جمع البيانات من 95 موظف، وتم تحليله باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية بالمربعات الجزئية الصغرى Smart PLS 4 وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر موقع البنك في تحسين الأداء التسويقي، لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتحسين محرك البحث (SEO) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهاتف المحمول في تحسين الأداء التسويقي للبنوك الإسلامية. كما توصلت الدراسة إلى أن أدوات التسويق الرقمي توفر المزيد من التحديات والفرص لعملاء البنوك الإسلامية، حتى يتمكنوا من رؤية التغييرات الهائلة في المستقبل القريب، من خلال إمكانية الوصول السريع وسهولة مشاركة المعلومات مع عملائهم.

This study aimed to determine the role of digital marketing tools in enhancing the marketing performance of Islamic banks. For this purpose, a questionnaire was utilized in both paper and electronic formats at some branches of Bank Al Salam in Algeria. Data was collected from 95 employees and analyzed using structural equation modeling with partial least squares (Smart PLS 4). The study yielded several key results, including the statistically significant impact of email marketing and bank website marketing on improving marketing performance. However, there was no statistically significant impact of improving search engine optimization (SEO), social media marketing, or mobile phone marketing on the marketing performance of Islamic banks. The study also concluded That digital marketing Tools provide additional challenges and opportunities for Islamic bank customers, enabling them to perceive significant changes in the near future through quick accessibility and ease of information sharing with their clients.
ISSN: 2170-1040

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.