العنوان بلغة أخرى: |
Knowledge Management Role in Improving Supply Chain Practices in Saudi Industrial Companies |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الآداب والعلوم الإنسانية |
الناشر: | جامعة الملك عبدالعزيز |
المؤلف الرئيسي: | السلمي، أسعد نفاع (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Sulami, Asaad Naffa |
المجلد/العدد: | مج31, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 181 - 211 |
ISSN: |
1319-0989 |
رقم MD: | 1479876 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | AraBase, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة المعرفة | عمليات إدارة المعرفة | سلاسل الإمداد | الشركات الصناعية السعودية | Knowledge Management | Supply Chain Management Practices | Saudi Manufacturing Organizations
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
الغرض من هذه الدراسة هو التعرف على دور إدارة المعرفة (عمليات ومتطلبات تطبيق) في تحسين ممارسات سلاسل الإمداد في الشركات الصناعية السعودية، ولتحقيق هذا الغرض تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية. تكون مجتمع الدراسة من جميع الشركات الصناعية السعودية العاملة في محافظة جدة والبالغ عددها (٢٩٦) مصنع. وتم سحب عينة احتمالية عشوائية بسيطة مثلت ما نسبته (٧٤%) من مجتمع الدراسة. وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: (۱) مستوى اهتمام عال من قبل الشركات الصناعية السعودية بعمليات إدارة المعرفة، وخصوصا، عمليات توليد المعرفة وتطبيق المعرفة. (۲) مستوى اهتمام عال من قبل الشركات الصناعية السعودية متطلبات تطبيق إدارة المعرفة، وأرزها، القيادة، وتقنية المعلومات. (۳) مستوى اهتمام عال من قبل الشركات الصناعية السعودية بممارسات سلاسل الإمداد، وخصوصا، إدارة علاقات العملاء، والمزود الاستراتيجي. (٤) وجود أثر ذي دلالة إحصائية لإدارة المعرفة (عمليات ومتطلبات تطبيق) في تحسين ممارسات سلاسل الإمداد في الشركات الصناعية السعودية من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة.، وبرز هذا التأثير من خلال عمليات توليد وتطبيق المعرفة من جهة، ومن خلال المتطلبات المتمثلة في القيادة وتقنية المعلومات والموارد البشرية من جهة أخرى. وعلى ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها: ضرورة قيام الإدارة العليا للشركات الصناعية بدعم وإسناد الأنشطة التي تساهم في تحقيق عوامل النجاح الحرجة إذا ما أرادت أن تنجح في تحقيق عمليات إدارة المعرفة، وبأهمية قيام الإدارة العليا بتشجيع وتحفيز الموظفين على الإبداع والابتكار عن طريق وجود نظام حوافز مرتبط بما يقدمه الموظفين من أفكار وطرائق عمل تعزز من قاعدة المعرفة لدى الشركات الصناعية. The purpose of this study is to identify the role of knowledge management (processes and application requirements) in improving supply chain practices in Saudi industrial companies. To achieve this purpose, the questionnaire was used as a tool for collecting primary data. The study population consisted of all Saudi industrial companies operating in Jeddah Governorate, numbering (296) factories. A simple random probability sample was drawn, representing 74% of the study population. The study concluded with a number of results, the most important of which are: (1) A high level of interest by Saudi industrial companies in knowledge management processes, especially knowledge generation and knowledge application processes. (2) A high level of interest by Saudi industrial companies in the requirements for applying knowledge management, most notably leadership and information technology. (3) A high level of interest by Saudi industrial companies in supply chain practices, especially customer relationship management and strategic supplier management. (4) There is a statistically significant effect of knowledge management (processes and application requirements) in improving supply chain practices in Saudi industrial companies from the point of view of the study sample members. This effect emerged through the processes of generating and applying knowledge on the one hand, and through the requirements represented by leadership. Information technology and human resources on the other hand. In light of the results, the study presented a number of recommendations, most notably: the necessity for the top management of industrial companies to support and assign activities that contribute to achieving critical success factors if they want to succeed in achieving knowledge management processes, and the importance of the top management encouraging and motivating employees to creativity and innovation through the presence An incentive system linked to the ideas and work methods provided by employees that enhances the knowledge base of industrial companies. |
---|---|
ISSN: |
1319-0989 |