ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الابتكار المالي في تطوير الخدمات المصرفية من خلال الدور الوسيط لنظم إدارة المعرفة: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية الخاصة في الفرات الأوسط

العنوان بلغة أخرى: Financial Innovation Role in Developing Banking Services through the Mediating Role of Knowledge Management Systems: A Descriptive Analytical Study of the Opinions of a Sample of Employees in Private Commercial Banks in the Middle Euphrates
المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حسين، صفاء تايه محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hussain, Safaa Tayeh Muhammad
مؤلفين آخرين: الحاتمي، أحمد راقب حسن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 724 - 746
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1485060
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الابتكار المالي | الخدمات المصرفية | نظم إدارة المعرفة | Financial Innovation | Banking Services | Knowledge Management Systems
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: الغــــرض: تهدف الدراسة لتشخيص واختبار العلاقات المنطقية بين متغيراتها المتمثلة بالابتكار المالي وعلاقته بتطوير الخدمات المصرفية من خلال الدور الوسيط لنظم إدارة المعرفة. وتهدف الدراسة إلى تقديم الحلول الحقيقية للظاهرة المبحوثة والمتمثلة في كيفية تطوير الخدمات المصرفية من خلال الدور المباشر للابتكار المالي مع الدور الوسيط لنظم إدارة المعرفة. منهج الدراســــة: صممت الدراسة بالمنهج الوصفي التحليلي عبر التحليل الاستنتاجي في المجال المعرفي والتجريبي لأنموذج وفرضيات الدراسة، تم جمع البيانات من خلال توزيع استمارات الإستبيان على عينة من العاملين من هم بدرجة (مدير مصرف ومسؤولي الأقسام والشعب)، وتمثل مجتمع الدراسة في كافة العاملين في فروع المصارف الأهلية التجارية/منطقة الفرات الأوسط، والبالغ عددها (34) مصرفا ميدانا للدراسة، وقد تم توزيع (163) استمارة على المستجيبين وتم استرداد (150) منها صالحة للتحليل وكان عدد الاستمارات الغير الصالحة (13)، صممت أداة الإستبانة على مقياس (Likert) الخماسي، إذ اعتمد الباحث على مقاييس رصينة تم اختبار صدقها وثباتها من خلال الوسائل والأساليب الإحصائية بطريقة التحليل العاملي التوكيدي والتوكيدي، وتمت معالجة البيانات من خلال استخدام البرامجيات الإحصائية المتقدمة (Smart Pulls) وبرنامج (Spss v.26) الاستنتاجات: أثبتت وجود دور حقيقي لمتغير الابتكار المالي في تطوير الخدمات المصرفية ويزيد هذا الدور من خلال المتغير الوسيط نظم إدارة المعرفة. الأصالــة/ القيمــــة: محاولة الدراسة ردم الفجوة المعرفية من خلال إيجاد العلاقة المنطقية بين متغيرات الدراسة.

purpose: The study aims to define and test the logical relationships among its variables represented by the financial innovation and its relationship to the development of banking services through the mediating role of knowledge management systems. The study aims to provide real solutions to the researched phenomenon, which is how to develop banking services through the direct role of financial innovation with the mediating role of knowledge management systems.. Study methodology: The study was designed with a descriptive analytical approach through deductive analysis in the cognitive and experimental field of the study model and hypotheses. The data was collected by distributing questionnaires to a sample of employees who have the rank of (bank manager and officials of departments and divisions) and the study population was represented by all workers in the branches of commercial private banks/ the Middle Euphrates region, which numbered (34) banks in the field of the study. Distributing (163) questionnaires to the respondents, and (150) of them were retrieved, valid for analysis, while the number of invalid forms was (13). The questionnaire was designed on the five-point (Likert) scale, as the researcher relied on solid measures whose validity and reliability were tested through statistical means and methods using the confirmatory and confirmatory factor analysis method, and the data was processed through the use of advanced statistical software (Smart Pulls) and (Spss v.26). Conclusions: It proved the existence of a real role for the variable of financial innovation in the development of banking services, and this role increases through the mediating variable of knowledge management systems. Originality/ value: The study attempted to bridge the knowledge gap by finding the logical relationship among the study variables.

ISSN: 1994-0947

عناصر مشابهة