ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التعاطف في فهم مشكلات التص...>الوصف

دور التعاطف في فهم مشكلات التصميم لتنمية الابتكار لإشباع رغبات المستهلك

العنوان بلغة أخرى: The Role of Empathy in Understanding Design Problems to Develop Innovation to Satisfy Consumer Desires
المصدر: مجلة العمارة والفنون والعلوم الإنسانية
الناشر: الجمعية العربية للحضارة والفنون الإسلامية
المؤلف الرئيسي: أحمد، محمد شهدي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ahmed, Mohamed Shahdi
مؤلفين آخرين: إبراهيم، شيماء إبراهيم عبدالفتاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع46
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 586 - 603
ISSN: 2356-9654
رقم MD: 1495240
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مشكلات التصميم | التفكير الإبداعي | الاحتياجات النفسية | عملية التعاطف
كلمات المؤلف المفتاحية:
طبيعة المشكلة | مشكلات سهلة الحل | مشكلات معقدة | التشعب النجمي | التعاطف | تعريف المشكلة | تصميم التفكير | Problem Formulation | Tame Problems | Wicked Problems | The Kipling Method "5W1H" | Starbursting | CATWOE Analysis | 5 Whys | Empathize | Defining Problem | Design Thinking
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: إن تعريف مشكلات التصميم هو الخطوة الأولى للحل وهو مرحلة مهمة جدا، حيث أن التعريف الواضح للمشكلة سيؤدى إلى الحل الصحيح كما أنه يوفر الوقت والجهد والتكلفة سواء كانت في مواد خام أو أدوات التشغيل وبالتالي إمكانية تداول المنتج بسعره يتلائم مع النواحي الاقتصادية والبيئية للمستهلك. وترى الباحثة أن هناك خطوتان أساسيتان قبل البدء في حل أي مشكلة تصميمة هما: تعريف المشكلة بشكل واضح ثم فهمها بشكل جيد من وجهة نظر المستخدم وفهم السوق التي تصمم له أي الفئة المستهدفة من الناحية العمرية وماذا يريد المستهلك سواء من خلال احتياجاته النفسية أو المادية. ويتم ذلك عن طريق الملاحظة والتفاعل والانغماس في تجاربهم بشكل كافي لاستنباط معلومات تمثل معرفة لتصبح هذه المعرفة الأساس الذي نبدأ من خلاله معالجة هذا التحدي. وهذه العملية تسمى التعاطف الذي يهدف إلى فهم المشكلة ثم نقوم بتحليل النتائج وتفسيرها لتشكيل الخطة المبدئية لتصميم التفكير التي سيتم ترجمتها إلى خطة واضحة تعالج التصميم للوصول إلى الحل الأمثل الذي يحقق إشباع لرغبات المستهلك سواء كانت النفسية (الثقافية) أو المادية (المتمثلة في وظيفة المنتج وسعره وخامته). وعليه ترى الباحثة أن التعاطف يوفر الخطوة الأولى التي تربط المصمم والمستخدم الذي قد يكونا من خلفيتين ثقافيتين مختلفتين، وفي هذا البحث سنتناول شقين. الأول: تعريف المشكلة تعريفا واضحا من خلال بعض الأدوات المبتكرة مثل (Star bursting & 5W1H& whys5 &CATWOE) -الثاني: الوقوف على مسببات المشكلة بشكل دقيق لسهولة اختيار الحل الأنسب للتطبيق والذي تتوافر به كافة المعايير التي تحقق رضى المستهلك من خلال إشباع رغباته، ويتم ذلك من خلال أدوات مثل (Wishful Thinking & Role playing).

Defining design problems is the first step to the solution, which is the stage of defining the initial project of the project as it exists in the time and effort and identifying the products in the raw or operating tools and designing the possibility of trading the product at its price that is compatible with the economic and environmental aspects of the consumer. The researcher believes that there are two basic steps before starting to solve any design problem: -Defining the problem clearly and well understood the user's point of view, which designs him from scratch from the age point and what the consumer wants whether it is the starting point. -This is done by observing, interacting, and immersing themselves in their experiences sufficiently to elicit knowledge representing knowledge of this knowledge that begins with the processing of this information -This process is called empathize, which aims to understand the problem Then we analyze and interpret the results to form the initial plan for Design Thinking, which will be translated into a clear plan that addresses the design to reach the optimal solution that achieves satisfaction of the consumer’s desires, whether psychological (cultural) or material (represented in the product’s function, price and quality). Accordingly, the researcher believes that empathy provides the first step that links the designer and the user, who may be from two different cultural backgrounds, and in this research we will address two parts: • First: Defining the problem in a clear way through some innovative tools such as (5W1H & Star bursting& CATWOE& whys5) • The second: to identify the causes of the problem in an accurate manner, for the ease of choosing the most appropriate solution for the application, which meets all the criteria that achieve consumer satisfaction by satisfying his desires, and this is done through tools such as (Wishful Thinking & Role playing)
ISSN: 2356-9654

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.