| LEADER |
04638nam a22002657a 4500 |
| 001 |
2240589 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a جودة، حنان أحمد علي عيد
|g Eid, Hanan Ahmed
|e مؤلف
|9 777626
|
| 245 |
|
|
|a دور الحوسبة السحابية في تطوير خدمات الشحن الجوي
|
| 246 |
|
|
|a The Role of Cloud Computing in the Development of Air Freight Services
|
| 260 |
|
|
|b جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
|c 2022
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 343 - 362
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تلعب الحوسبة السحابية دورا رئيسيا في إعداد المتدربين لاكتساب المهارات المهنية والعملية التي يتطلبها قطاع النقل الجوي بصفه عامة وقطاع الشحن الجوي بصفه خاصة ولأن للحوسبة السحابية المتطورة دورا مهم في التطور، ومواكبة العالمية وتطوير المهارات، لذلك هدفت الدراسة إلى تقييم دور الحوسبة السحابية في تطوير وجودة خدمات الشحن الجوي لشركة مصر للطيران. ولتحقيق هدف الدراسة تم توزيع استمارات استبيان على العاملين بشركة مصر للطيران للشحن الجوي بفروعها المختلفة، وقد تم توزيع عدد 307 استمارة على عينة عشوائية من العاملين في الشركة. وتم استرداد 282 استمارة، وتم الاعتماد على تحليل عدد 257 استمارة صالحة لتحليل بياناتها من إجمالي ما تم توزيعه من استمارات، ووجد أن هناك 25 استمارة غير صالحة للتحليل نظرا لتكرار الإجابة على بعض الأسئلة أو عدم وجود إجابات على بعض الأسئلة، أو وجود قيم متطرفة في الاستجابات. توصلت الدراسة إلى أن الحوسبة السحابية دور مهم وفعال في جودة وتطوير خدمات الشحن الجوي وبالتالي تحسين أراء العملاء وانخفاض نسبة الشكاوي الخاصة بالعملاء والحفاظ على بيئة عمل متطورة ومواكبه لكافه التغييرات، كما أبرزت نتائج الدراسة أن الحوسبة السحابية وأبعادها الأربعة المتمثلة في البنية التحتية والاتصال، والتكاليف، والأمن الإلكتروني والمخاوف يؤثرون معنويا في تطوير وجودة خدمات الشحن الجوي.
|b The study dealt with the role of cloud computing in the development and quality of air cargo services for Egypt Air, and how to use cloud computing in the quality of air cargo services in the light of information technology and the extent of development of cloud computing, and providing a space for functional and administrative innovation, which develops the performance of employees And workers in air freight services, the research aims to identify the role of cloud computing in the development of air freight services. From forms, and it was concluded that cloud computing has an important and effective role in the quality and development of air freight services, thus improving customer opinions, reducing customer complaints, maintaining an advanced work environment and keeping pace with all changes.
|
| 653 |
|
|
|a التنمية الاقتصادية
|a الحوسبة السحابية
|a خدمات الشحن الجوي
|a شركات الشحن
|
| 692 |
|
|
|a الحوسبة السحابية
|a الشحن الجوي
|a تكنولوجيا المعلومات
|a شركة مصر للطيران
|a الإبداع الإداري
|b Cloud Computing
|b Air Freight
|b Information Technology
|b Egypt Air
|b Administrative Creativity
|
| 700 |
|
|
|9 444115
|a يحيى، نهاد محمد كمال
|e م. مشارك
|g Yehia, Nehad Mohammed
|
| 700 |
|
|
|a الشربينى، محمد زيدان محمد
|g Elsherbiny, Mohamed Ziedan M.
|e م. مشارك
|9 452489
|
| 700 |
|
|
|9 794302
|a جبر، داليا أمين
|e م. مشارك
|g Gabr, Dalia Amin
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|c 047
|f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Siyaḥaẗ wa Al-Fanādiq
|l 002
|m مج6, ع2
|o 2042
|s مجلة كلية السياحة والفنادق
|v 006
|x 2537-0952
|
| 856 |
|
|
|u 2042-006-002-047.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1496704
|d 1496704
|
