الزين، فتحية بلحاج، و عبدالهادي، محمد. (2024). المنظور الاستراتيجي لجودة الخدمة في ظل معايير ومواصفات الآيزو 9000. مجلة دراسات اقتصادية، مج18, ع2 ، 465 - 481. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1499165
الزين، فتحية بلحاج، و محمد عبدالهادي. "المنظور الاستراتيجي لجودة الخدمة في ظل معايير ومواصفات الآيزو 9000." مجلة دراسات اقتصادية مج18, ع2 (2024): 465 - 481. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1499165