ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تأثير التسويق الخفي على قيمة العلامة التجارية من منظور العملاء: دراسة تطبيقية على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Stealth Marketing on Customer-Based Brand Equity "CBBE": An Empirical Study on Electrical Industry sector in Egypt
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: إسماعيل، عبدالرحيم نادر عبدالرحيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Awad, Abdelrehim Nader Abdelrehim Ismail
المجلد/العدد: مج44, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: فبراير
الصفحات: 83 - 102
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1505043
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الخفي | التسويق الفيروسي | العلامة التجارية | قيمة العلامة التجارية من منظور العميل | صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر | Stealth Marketing | Viral Marketing | Branding | Customer | Based Brand Equity | Electrical Appliance Industry in Egypt
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم التسويق الخفي وأهم أدواته، بالإضافة إلى التعرف على مدى تأثير التسويق الخفي على قيمة العلامة التجارية من منظور العملاء بالتطبيق على قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر. حيث تناولت الدراسة التسويق الخفي كمتغير مستقل متمثلاً في أدواته )التسويق الفيروسي- مروجو العلامة التجارية- تسويق المشاهير( وأثره على قيمة العلامة التجارية كمتغير تابع متمثلاً في أبعاده )الوعي بالعلامة التجارية- الجودة المدركة بالعلامة- الولاء للعلامة التجارية- الارتباط بالعلامة التجارية). ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تصميم قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية من أفراد العينة التي بلغت (270) مفردة من مدراء العموم أو من ينوب عنهم في الشركات محل الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها أن التسويق الخفي يؤثر في قدرة الشركات العاملة في قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية في مصر على خلق قيمة لعلاماتها التجارية، حيث إنه يساعد على تحسين صورة العلامة التجارية ويعمل على زيادة ارتباط وولاء العملاء للعلامة.

This study aimed to identify the concept of stealth marketing and its most important tools, to deter-mine the impact of these tools on "The Customer-Based Brand Equity Applied to the electrical appliance industry in Egypt. Stealth marketing is an independent variable represented in its tools (viral marketing brand promoters - celebrity marketing) and its impact on the customer-based brand equity as dependent variable represented in its dimensions (brand awareness - brand Associations - brand Loyalty - perceived Quality). In order to achieve the objectives of the study, researcher adopted a questionnaire to collect primary data. The study sample included (270) individuals from general managers or their representatives in the companies under study. The study results showed that the most important of which is that stealth marketing affects the ability of companies operating in the electrical appliance industry in Egypt to create their Customer-Based Brand Equity, as it affects the brand image and increases customer loyalty to the brand.

ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة