منصور، محمد أحمد، و عصفور، أمل. (2023). دور تطبيق إدارة علاقات العملاء على زيادة الاحتفاظ بالعملاء: دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج14, ع4 ، 454 - 493. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1505381
منصور، محمد أحمد، و أمل عصفور. "دور تطبيق إدارة علاقات العملاء على زيادة الاحتفاظ بالعملاء: دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج14, ع4 (2023): 454 - 493. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1505381