العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Digital Marketing in Making the Purchase Decision in the Real Estate Sector: An Applied Study on Real Estate Companies in Greater Cairo |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية |
الناشر: | جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال |
المؤلف الرئيسي: | محمد، مصطفى شلابي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mohammad, Mustafa Shalabi |
مؤلفين آخرين: | تركي، سمر عبدالتواب (م. مشارك) , البشلاوي، آية محمد أحمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج37, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 1019 - 1059 |
ISSN: |
1110-2373 |
رقم MD: | 1505760 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الرقمي | اتخاذ قرار الشراء | الشركات العقارية | القاهرة الكبرى | Digital Marketing | Making a Purchase Decision | Real Estate Companies | Greater Cairo
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور التسويق الرقمي في اتخاذ قرار الشراء في القطاع العقاري دراسة تطبيقية على الشركات العقارية بالقاهرة الكبرى، وذلك من خلال دراسة المتغير المستقل التسويق الرقمي (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر الهاتف البريد الإلكتروني) والمتغير التابع اتخاذ قرار الشراء (مرحلة ما قبل الشراء، البحث عن المعلومات تقييم البدائل اتخاذ القرار، سلوك ما بعد الشراء)، ولقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لعينة عشوائية بسيطة قوامها 360 مفردة من عملاء الشركات العقارية بالقاهرة الكبرى، وتم استخدام أداة الاستقصاء كوسيلة لجمع البيانات، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: يوجد أثر إيجابي للتسويق الرقمي بأبعاده (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر الهاتف، البريد الإلكتروني) على اتخاذ قرار الشراء، ولكن يتضح أن هناك بعض الأبعاد المنفردة للتسويق الرقمي لا تؤثر على بعض الأبعاد المنفردة للمتغير التابع (اتخاذ القرار الشرائي)، وأوصت الدراسة بتسليط الضوء على التسويق الرقمي كمدخل حديث يمكن الشركات العقارية من اعتماده لزيادة روابطها مع عملائها وكسب ثقتهم للمحافظة عليهم وجذب عملاء جدد من خلاله. This study aims to identify the role of digital marketing in making a purchase decision in the real estate sector, an applied study on real estate companies in Greater Cairo, through the study of independent variable digital marketing (website, social media, telemarketing, email) and the dependent variable that makes the purchase decision (pre-purchase, information search, evaluation of alternatives, decision-making, post-purchase behaviour). To collect the data, the study reached several results, the most important of which are: There is a positive impact of digital marketing in its dimensions (website, social networking sites, telemarketing, e-mail) on making a purchase decision, but it is clear. That there are some individual dimensions of digital marketing that do not affect some of the individual dimensions of the dependent variable (buying decision making), and the study recommended highlighting digital marketing as a modern approach that real estate companies can adopt. Increase its links with its customers and gain their trust to maintain it and attract new customers through it. |
---|---|
ISSN: |
1110-2373 |