العنوان بلغة أخرى: |
Evaluating the Role of Decision Support Systems in Achieving Organizational Effectiveness - Jeddah Hospitals: Applied Study |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية |
الناشر: | جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال |
المؤلف الرئيسي: | المالكي، حمد أحمد عبدالله المفضلي (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج38, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 1371 - 1406 |
ISSN: |
1110-2373 |
رقم MD: | 1506003 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
نظم دعم القرار | الفعالية التنظيمية | مستشفيات جدة | المملكة العربية السعودية | Decision Support Systems | Organizational Effectiveness | Jeddah Hospitals | Kingdom of Saudi Arabia
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى قياس العلاقة بين نظم دعم القرار والفعالية التنظيمية بالتطبيق على المستشفيات بجدة بالمملكة العربية السعودية. وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين بمستشفيات جده محل الدراسة والذي بلغ عددهم (6696)، لذا تم سحب عينة من (450) من العاملين، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين أبعاد نظم دعم القرار إدارة قاعدة البيانات، وإدارة قاعدة النماذج، وإدارة قاعدة المعرفة، ونظام واجهة الاستخدام وأبعاد الفعالية التنظيمية تحقيق الأهداف والاستخدام الكفء للموارد، واستقرار المنظمة بمستشفيات جدة بالمملكة العربية السعودية، وذلك بدرجة ثقة (95%). وأوصت الدراسة بعدة توصيات منها تمكين وتعزيز قدرات وكفاءة الموظفين العاملين بمستشفيات محافظة جدة من اجل التحسين المستمر لنظم دعم القرار وتقديم معلومات ذات جودة عالية لمتخذي القرار. وضع آليات ومعايير لقياس أداء العاملين والرضا الوظيفي لمعرفة مؤشرات التحسين والفعالية داخل المستشفيات في جميع أنشطة وعمليات دعم القرار. This study aimed to measure the relationship between decision support systems and organizational effectiveness by applying it to hospitals in Jeddah, the Kingdom of Saudi Arabia. The descriptive analytical approach was relied upon, and the study population consisted of all workers in the Jeddah hospitals under study, whose number reached (6696), so a sample of (450) workers was drawn, and the questionnaire was used as the main tool for collecting data. The study reached a set of results, the most important of which is the existence of a strong positive correlation between the dimensions of decision support systems (database management, model base management, knowledge base management, and user interface system) and the dimensions of organizational effectiveness (achieving goals, efficient use of resources, and organizational stability) in Jeddah hospitals. In the Kingdom of Saudi Arabia, with a confidence level of (95%). The study recommended several recommendations, including empowering and enhancing the capabilities and efficiency of employees working in Jeddah Governorate hospitals in order to continuously improve decision support systems and provide high-quality information to decision makers. Establishing mechanisms and standards to measure employee performance and job satisfaction to identify indicators of improvement and effectiveness within hospitals in all decision support activities and processes. |
---|---|
ISSN: |
1110-2373 |