تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > الشخصيات كأداة لفهم المستخدمين...>الوصف

الشخصيات كأداة لفهم المستخدمين في تصميم المنتج

العنوان بلغة أخرى: Personas as a Tool for Understanding the Users in Product Design
المصدر: مجلة التصميم الدولية
الناشر: الجمعية العلمية للمصممين
المؤلف الرئيسي: عميش، رجب عبدالرحمن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Emish, Ragab Abde-El Rahman
مؤلفين آخرين: مصطفى، سماء أحمد وحيد (م. مشارك) , سلامه، هناء محمد نبيل (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مايو
الصفحات: 229 - 242
ISSN: 2090-9632
رقم MD: 1507301
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
عمليات التصميم | تصميم المنتجات | أداة الشخصية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الشخصيات | التصميم المرتكز على المستخدم | Persona | User Centered Design | Product Design
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: تقوم فلسفة التصميم الذي يركز على الإنسان على البدء بفهم جيد للأشخاص واحتياجاتهم وما يهدف التصميم إلى تلبيته. يأتي هذا الفهم في المقام الأول من خلال الملاحظة، لأن الأشخاص أنفسهم غالبًا ما يكونوا غير مدركين لاحتياجاتهم الحقيقة، حتى أنهم غير مدركين للصعوبات التي يواجهونها. كان لأداة الشخصية التي ظهر استخدامها في مجال تصميم البرمجيات عام 1998 من قبل الآن كوبر تأثير على تصميم البرمجيات والتي ما لبث انتشر استخدامها في العديد من المجالات المختلفة كالتسويق والصحة والإعلام. استخدم كوبر الشخصيات للتركيز على أهداف المستخدمين وأنشطتهم فالمصممين غالبًا ما يكون لديهم إحساس غامض أو متناقض بالمستخدمين المقصودين، أو قد يبنون حلولهم التصميمية على أشخاص مشابهين لهم. ماهي الشخصيات وكيف يمكن إنشاؤها واستخدامها للوصول لفهم أفضل للمستخدمين والحصول على نتائج أفضل في تصميم المنتجات؟ ما الذي يميز الشخصيات وما يواجهها من تحديات وعقبات في عملية تصميم المنتجات الشخصية هي نموذج سلوكي، يتم استخلاص النماذج السلوكية الأكثر فاعلية من بيانات المقابلات والملاحظات مع المستخدمين الحقيقيين، تقوم بوصف نموذجي لكيفية تصرف نوع معين من الأشخاص وماهي أهدافهم. المكونان الأساسيان للشخصية هما سلوكيات الشخص وأهدافه ويتم إعطاؤها اسما وصورة واستخدامها في عملية التصميم. تمكن الشخصية المصمم من استقراء سلوك المستخدم وتحليله واستخدام هذه الاستنتاجات والتنبؤات في منتج أفضل. كان أساس بناء الشخصيات عند كوبر أول مرة قائم على مستخدم واحد فقط حيث شدد كوبر على فكرة التصميم لشخص واحد فقط وقال إن الشخصيات هي نماذج مستخدم يتم تمثيلها كأفراد محددين وأن هذا يساعد المصممين على التركيز على أفراد محددين بدلا من تصميم منتج واحد للجميع. ومع تطور استخدام الشخصيات وتطور طرق تنفيذها وجد أنه ليس بالضرورة أن تمثل الشخصية مستخدمًا واحدًا. بل يقوم المصمم بإنشاء الشخصية بناء على مزيج من المستخدمين. حيث يتم استخراج الخصائص من أشخاص مختلفة وجمعها في شخصية واحدة. ويجب أن تجمع السلوكيات والاحتياجات ونقاط الضعف الألم المرتبطة بتجربة المستخدم لتلك المجموعة من المستخدمين. يتم تكوين الشخصيات تحديد الأهداف وتحديد المستخدمين المحتملين جمع البيانات تحليل المعلومات وتحديد الأنماط ثم بناء الشخصية، بالإضافة إلى تنفيذ الشخصيات للاستخدام الشخصيات هي الأساس التي يتم البناء عليه سيناريو وقصة المستخدم، مشكلة البحث: أساس نجاح التصميم يأتي من الفهم العميق للمستخدمين، واحتياجاتهم وتطلعاتهم وتحدياتهم وكيفية عملهم بل وكيفية عيشهم ولعبهم طبقا لما سبق يمكن صياغة المشكلة الحثية في الآتي: كيف تساعد الشخصيات بأن تكون أداة لفهم مجموعة المستخدمين المستهدفة والاتصال بهم وتسهيل قرارات التصميم؟ كيف يمكن وضع خطوات واضحة للتطبيق الأمثل للشخصيات في تصميم المنتجات؟ كيف يمكن للشخصيات أن تدعم توصيل احتياجات المستخدمين ورغباتهم كيف يمكن للشخصيات أن تدعم أنشطة التصميم المختلفة؟ أهداف البحث وضع منهجية للشخصيات وكيفية تكوينها واستخدامها في عملية تصميم المنتج أهمية البحث: الوصول إلى نتائج تصميمية أفضل بتطبيق الشخصيات في عملية التصميم منهج البحث المنهج الوصفي التحليلي.

The philosophy that is based on humanity; is designed to start with a good understanding of people, their needs, and what the design aims to meet. This understanding comes primarily through observation, because people, themselves, are often unaware of their real needs, even of the difficulties they face. The personality tool, which is used, firstly, in the field of software design in 1998 by Alan Cooper, have an impact on software design and its use, soon it is spread to many different fields such as marketing, health, and media. Cooper uses peoples’ personas to focus on users' goals and activities. Designers often have a vague or contradictory sense of their intended users, or they may base their design solutions on people similar to them. What are personas and how can they be created and used to better understand users and obtain better results in product design? What distinguishes personalities and the challenges and obstacles they face in the product design process. A personality is a behavioral model. The most effective behavioral models are extracted from interview data and observations with real users. They typically describe how a certain type of person behaves and what their goals are. The two basic components of a persona are a person's behaviors and goals and they are given a name and image and used in the design process. The persona enables the designer to extrapolate and analyze the user’s behavior and uses these inferences and predictions in a better product. Cooper's first persona is based on a single user. Cooper emphasizes the idea of "designing for one person only" and says that personas are user models that are represented as specific individuals. This helps the designers to focus on specific individuals rather than designing one product for everyone. In developing of the use of characters and the methods of implementing them, it is found that the persona does not necessarily represent a single user. Instead, the designer creates the persona based on a combination of users. Where the characteristics are extracted from different people and collected into one personality. It should collect the behaviors, needs, and weak points in association with the user experience for that group of users. The personas are created according to the goals are defined, potential users are identified, data is collected, information is analyzed, patterns are identified, and the implementation of personas for use. The persona is the core that the scenario and the user’s story is based on.

Research problem: The key for design success comes from a deep understanding of users' needs, aspiration, challenges, how they work, and even how they live and play. According to the foregoing, the inductive problem can be drafted in the following: How personas help to be a tool for understanding and connecting with the group of targeted users and facilitating design decisions ? How can clear steps are put for optimal application of personas in product design? how can personas support connecting users' needs and desires? How can personas support various design activities? Research aims: Put a methodology for characters and how they create it and use it for the product design process. Research importance: Reaching a better design results by applying personas in the design process. Research methodology: The analytical descriptive method The Results Personas are fictional stories of an imaginary user of the product whose characteristics are significant to the designer. Personalities work to provide a better understanding of others by providing contextual and environmental information to the designer. The designer can also refer to the personality whilst making decisions. At the same time, they contribute to focusing on the user and eliminating the negative influence of executives and designers, so that their decisions do not become based on biases and assumptions. Besides, it works to fill the gaps. Traits of Persona are created based on field data arising from contextual interviews, observations or market data. Features of persona are built according to a set of steps: defining critical tasks, clarifying the use environment, identifying common problems and weak points, choosing a name and image, clarifying the goals, motivations, background of the characters, and clarifying the usage scenario.
ISSN: 2090-9632

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.