العنوان بلغة أخرى: |
The Using of Public Relations in the Security Services of Social Networking Sites to Enhancing the Kuwaiti Public’s Confidence in the Performance of the Police Force |
---|---|
المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الرأي العام |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - مركز بحوث الرأي العام |
المؤلف الرئيسي: | الحصينان، عامر سالم علي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Hsinane, Amer Salem Ali |
المجلد/العدد: | مج22, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 109 - 171 |
ISSN: |
1110-5844 |
رقم MD: | 1508224 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
مواقع التواصل الاجتماعي | الثقة | الأجهزة الأمنية | العلاقات العامة | Social Networking Sites | Trust | Security Services | Public Relations
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تتمثل مشكلة الدراسة في التعرف على طبيعة استخدام العلاقات العامة بالأجهزة الأمنية لصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي في تعزيز ثقة الجمهور الكويتي بأداء جهاز الشرطة وتأثيرات هذا الدور على الجمهور السلوكية والمعرفية والوجدانية، وتعتمد الدراسة على نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام وكذلك نظرية تراء الوسيلة، وتم سحب عينة متاحة حجمها ٤٠٠ مفردة من الجمهور الكويتي، وتوصلت الدراسة إلى ارتفاع عدد ساعات وأيام متابعة الصفحات الأمنية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لذا جاء نسبة ٦٣% من عينة الدراسة مهتمة بمتابعة هذه الصفحات تلاه الاهتمام إلى حد ما لمتابعة هذه الصفحات من قبل نسبة 34.3% من العينة، خاصة في ظل ارتفاع تقييم عينة الدراسة لاعتماد إدارة العلاقات العامة التابعة للجهاز الأمني بشكل كبير في تقديم المعلومات التي تتعلق بأداء جهاز الشرطة الكويتية من قبل نسبة ٥٤.٨% من عينة الدراسة على مواقع التواصل الاجتماعي، كما ثبت وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين علاقة ارتباطية بين ثقة عينة الدراسة في أداء جهاز الشرطة الكويتي من واقع ما يتم تقديمه من معلومات عنه عبر صفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي وحدوث التأثيرات الوجدانية والمعرفية والسلوكية نتيجة متابعة المعلومات المقدمة عن جهاز الشرطة بصفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي في خلق الوعي بطبيعة الواقع الأمني وأداء الجهاز. The problem of the study is to identify the nature of the security services’ public relations use of their pages on social networking sites to enhance the Kuwaiti public’s confidence in the performance of the police force and the behavioral, cognitive and emotional effects of this role on the public. The study is based on the theory of reliance on the media, and media richness theory, and an available sample size of 400 individuals was drawn. Of the Kuwaiti public, the study found an increase in the number of hours and days of following security pages via social networking sites, so 63% of the study sample was interested in following these pages, followed by some interest in following these pages by 34.3% of the sample, especially in light of The study sample’s assessment of the security agency’s public relations department’s reliance on providing information related to the performance of the Kuwaiti police force was greatly increased by 54.8% of the study sample on social networking sites. It was also proven that there is a statistically significant correlation between the confidence of the study sample. In the performance of the Kuwaiti police force based on the information provided about it through its pages on social networking sites and the occurrence of emotional, cognitive and behavioral effects as a result of following up on the information provided about the police force on its page on social networking sites in creating awareness of the nature of the security reality and the performance of the device. |
---|---|
ISSN: |
1110-5844 |