تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور ممارسي العلاقات العامة الر...>الوصف

دور ممارسي العلاقات العامة الرقمية في المؤسسات الحكومية الأردنية في التصدي لشائعات وسائل الإعلام الخارجية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digital Public Relations Practitioners in Jordanian Government Institutions in Confronting Rumors Published through Foreign Media: A Field Study
المصدر: المجلة المصرية لبحوث الرأي العام
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - مركز بحوث الرأي العام
المؤلف الرئيسي: القاضي، أمجد بدر منصور (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Kadi, Amjad Bader
مؤلفين آخرين: عبابنة، أنسام داود محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج22, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 37
ISSN: 1110-5844
رقم MD: 1508819
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العلاقات العامة الإلكترونية | وسائل الإعلام | الشائعات الكاذبة | المؤسسات الحكومية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة الرقمية | الشائعات | الإعلام الخارجي | المؤسسات الحكومية | دور | ممارسي العلاقات العامة | Digital Public Relations | Rumors | External Media | Government Institutions | Role | Public Relations Practitioners
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى دور ممارسي العلاقات العامة الرقمية في المؤسسات الحكومية الأردنية في التصدي للشائعات المنشورة من خلال وسائل الإعلام الخارجية، وتعد هذه الدراسة من نوعية البحوث الوصفية، والتي اعتمدت على منهج المسح، حيث تمت الدراسة على (٦٥) مفردة كحصر شامل لجميع مفردات مجتمع الدراسة المتمثل بممارسي العلاقات العامة الرقمية في المؤسسات الحكومية الأردنية، ولتحقيق أهداف استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وقد توصلت الدراسة إلى أن درجة استخدام ممارسي العلاقات العامة للتقنيات الرقمية في التصدي للشائعات جاءت (بدرجة متوسطة) بمتوسط حسابي بلغ (2.15)، وأظهرت الدراسة أن أبرز الوسائل التقنية استخداماً في إدارة العلاقات العامة الرقمية هي مواقع التواصل الاجتماعي متمثلة بالفيس بوك بنسبة (۹۲.۳%) تلاه تطبيق واتساب بنسبة (٤٧.٧%)، وبينت الدراسة أن أسلوب مواجهة الشائعات المتبع في المؤسسات الحكومية الأردنية هو إظهار الحقائق والبراهين، وأوضحت الدراسة أن من أهم التحديات التي تواجه ممارسي العلاقات العامة الرقمية أثناء التصدي للشائعات هي قوة وسرعة انتشار الشائعة، وأظهرت الدراسة أن ممارسي العلاقات العامة يتبعون استراتيجية التأكيد على قيم المؤسسة والاتصال الفعال مع مجموعات المصالح الأساسية للتصدي للشائعات.

The study aimed to identify the role of digital public relations practitioners in Jordanian government institutions in combating rumors published through external media channels. This study is classified as descriptive-analytical research, which relied on the survey methodology, where the sample of the study consisted of (65) items as a comprehensive enumeration of all items in the study community, which is represented by digital public relations practitioners in Jordanian government institutions. To achieve the goals of the study, the researcher relied on the questionnaire as a data collection tool for enriching the research. The study found that the level of use of digital technologies by public relations practitioners in combating rumors was medium, with an average of (2.15). The study also showed that the most commonly used digital public relations tools were social media platforms, where Facebook was the most popular with a percentage of (92.3%), followed by WhatsApp with a percentage of (47.7%). The study revealed that the approach adopted by Jordanian government institutions in combating rumors is to present the facts and evidence. Furthermore, the study identified that one of the main challenges faced by digital public relations practitioners in combating rumors is the speed and spread of misinformation. The study also showed that practitioners tend to focus on emphasizing the institution's values and maintaining effective communication with core interests as a strategy to combat rumors.
ISSN: 1110-5844

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.