ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تأثير تسويق المحتوى الرقمي على صنع قرار الشراء: الدور الوسيط لارتباط العميل بالعلامة: دراسة تطبيقية على عملاء مواقع التسوق الإلكتروني في مصر

العنوان بلغة أخرى: The Effect of the Digital Content Marketing on the Purchase Decision Making: The Mediating Role of Customer Brand Engagement: An Applied Study on Online Shopping Customers in Egypt
المصدر: المجلة العلمية للبحوث التجارية
الناشر: جامعة المنوفية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: محمود، إيمان محمود شاذلي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Shazly, Iman Mahmoud
المجلد/العدد: س11, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 9 - 66
ISSN: 2682-387X
رقم MD: 1510325
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق المحتوى الرقمي | ارتباط العميل بالعلامة | القرار الشرائي للعميل | عملاء مواقع التسوق الإلكتروني | Digital Content Marketing | Purchase Decision Making | Customer Brand Engagement
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

86

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث الحالي قياس أثر أبعاد تسويق المحتوى الرقمي (ملائمة المحتوى، مصداقية المحتوى، قيمة المحتوى، عاطفة المحتوى، وجاذبية المحتوى) على صنع قرار الشراء مع تحليل الدور الوسيط لأبعاد ارتباط العميل بالعلامة (الارتباط المعرفي، الارتباط العاطفي، والارتباط السلوكي)، وباستخدام قائمة الاستقصاء جمعت البيانات من عينة عشوائية قوامها 384 مفردة، وقد بلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل 311 استمارة بنسبة استجابة (81%)، واستند البحث على المنهج الوصفي التحليلي وباستخدام البرامج الإحصائية Amos.20 & Spss.17، تم إعداد البيانات وتحليلها، وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها: وجود أثر معنوي إيجابي لأبعاد تسويق المحتوى على صنع قرار الشراء للعميل، أيضا وجود أثر معنوي غير مباشر لأبعاد تسويق المحتوى في صنع القرار الشرائي للعميل في القطاع محل الدراسة من خلال الدور الوسيط لأبعاد ارتباط العميل، وبناء على ما توصلت إليه الدراسة من نتائج، قدمت العديد من التوصيات الهامة المتعلقة بمجال البحث.

This Study aimed at measuring the role of customer brand engagement, As a mediating variable in the relationship between the digital content marketing (content relevance, content reliability, content value, content emotion, content attractiveness), and the Purchase Decision Making, In order to do this the researcher designed a questionnaire list that includeds research variable,The questionnaire was utilized to collect data from online shopping customers in Egypt, arandom sample of 384 from with a response rate %81, The study depended on the descriptive analytical method, data was analyzed by statistical programs (SPSS.17 & AMOS.20),The results found a positive significant effect of digital content marketing on Purchase Decision Making, so there is a positive significant effect s of digital content marketing on Customer brand engagement, finally, there is a positive significant effect of digital content marketing on Purchase Decision Making based on dimensions of Customer brand engagement, based on the finding of this study, several important recommendations related to the field of study were made.

ISSN: 2682-387X

عناصر مشابهة