ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تأثير الخطاب الإشهاري الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك الرقمي: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Electronic Advertising Discourse on Purchasing Behavior of Digital Consumer: A Field Study
المصدر: مجلة كلية الآداب بقنا
الناشر: جامعة جنوب الوادي - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: محمد، رانيا محمد عبدالمقصود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohamed, Rania Mohamed Abdel El-Maksoud
المجلد/العدد: ع63
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 819 - 965
ISSN: 1110-614X
رقم MD: 1510369
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخطاب الإشهاري | الإشهار الإلكتروني | السلوك الشرائي | المستهلك الرقمي | Advertising Discourse | Electronic Advertising | Purchasing Behavior | Digital Consumer
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

14

حفظ في:
المستخلص: إن انتشار الخطابات الإشهارية الإلكترونية التي تعرف بأنها الإعلانات الإلكترونية غير الممولة داخل مختلف منصات التواصل الاجتماعي ساعدت في تغير السلوكيات الشرائية للمستهلكيين الرقميين، وتحسين تجربة التسوق الإلكتروني حيث تنشر تلك الخطابات معلومات مفصلة عن المنتجات والعروض الترويجية لمختلف فئات المستهلكين المستهدفين معتمدة في ذلك على (استراتيجيات إشهارية، وعناصر لغوية، وتطبيقات تكنولوجية) والتي بدورها منحت المسوقين الرقميين القدرة على التنبؤ باحتياجات المستهلكين المستهدفين، ونتج عن ذلك تعزيز التفاعل بين المستهلك والمسوق، وزيادة معدلات الشراء إلكترونيا، ومن ثم زيادة أرباح المسوق، ولكن ذلك أدى إلى اختراق أفكار المستهلكين الرقمين وبياناتهم الشخصية، ومن هذا المنطلق هدفت الدراسة إلى التعرف على أهداف الخطاب الإشهاري الإلكتروني الموجهة للمستهلك الرقمي وخصائصه في ضوء العناصر اللغوية والاستراتيجيات التي يعتمد عليها في نشر المنتجات الإلكترونية، وتوضيح المخاطر الناتجة عن ذلك، والمعوقات التي تعوق عملية التسوق من خلاله، وقد طبقت الدراسة على عينة عمدية قوامها (۱۲۰ مفردة) من أعضاء صفحة تجارب شي- إن SHEIN، وسبق لهم القيام بعملية الشراء الرقمي، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستعانت الدراسة بالنظريات التالية: (نظرية الواقع الافتراضي، ونظرية التواصل اللغوي، ونظرية انتشار المبتكرات والأفكار المستحدثة). وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج حول موضوعها الرئيس، منها أن الإجراءات الاحترازية التي فرضت بسبب وباء كورونا كانت من أهم الأسباب التي أدت إلى بداية اعتماد مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي على الخطاب الإشهاري الإلكتروني داخل صفحة تجارب (شي-إن).

The spread of electronic advertising discourse which known as unfunded electronic advertisements within various social media platforms, has helped change the purchasing behaviors of digital consumers and improve the electronic shopping experience. These advertising discourses spread detailed information about products and promotional offers to various consumer groups, depending on (advertising strategies, linguistic elements, and technological applications) which by its role had granted digital marketers the ability to predict the needs of target consumers before searching it electronically. That caused promoting the interaction between the consumer and the marketer and increasing the rates of electronic purchases then increasing the rates of marketer's profits. On the other hand that it leads to negative repercussions that affected digital consumers as they feel that their ideas and personal data have been hacked. From this point, the study aimed to illustrate the objectives and characteristics of electronic advertising discourse that directed to digital consumer in light of the linguistic elements and strategies which he depends on, for spreading these electronic products and services as well as clarifying that risks that result from that and the obstacles that hinder the shopping process through it. The study has applied on certain sample of (120 individuals) from the members of SHEIN page who had previously made a digital purchase. The study used the descriptive analytical method and depended on the following theories: (the theory of virtual reality, the theory of linguistic communication, and the theory of the spread of innovations and new ideas). The study concluded with a group of results on its main topic including the precautionary measures which had imposed due to the Corona epidemic were among the most important reasons which led the users of social media platform to adopt the electronic advertising discourse within the SHEIN page.

ISSN: 1110-614X