| المستخلص: |
اهتم البحث الحالي بالتعرف على مدى وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات المستقصي منهم حول محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء وفقأ لاختلاف خصائصهم الديموجرافية، والتعرف على مدى وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات المستقصي منهم حول نية الشراء الإلكتروني وفقاً لاختلاف خصائصهم الديموجرافية، وتحديد نوع وقوة العلاقة بين محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء ونية الشراء الإلكتروني، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد علي قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها ٣٣٩ مفردة من مستخدمي الساعات الذكية في مصر، وقد أظهرت النتائج استعداد المستهلك المصري لقبول تكنولوجيا إنترنت الأشياء بصورة متوسطة، وتوافر نية الشراء الإلكتروني لمستخدمي الساعات الذكية وذلك بشكل متوسط، ووجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات مستخدمي الساعات الذكية في مصر حول محددات تبني تكنولوجيا إنترنت الأشياء مأخوذة بشكل إجمالي، ونحو كل متغير من متغيراتها (توقع الأداء، توقع الجهد، التأثير الاجتماعي، التسهيلات المتاحة) علي حده وذلك باختلاف النوع والعمر والمؤهل العلمي، ووجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات مستخدمي الساعات الذكية في مصر حول نية الشراء الإلكتروني بشكل إجمالي، وذلك باختلاف النوع والعمر والمؤهل العلمي، ووجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين محددات قبول المستهلك المصري لتكنولوجيا إنترنت الأشياء ونية الشراء الإلكتروني من وجهة نظر العملاء محل الدراسة، وأن هذه العلاقة تمثل 79% (وفقا لمعامل الارتباط المتعدد)، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات منها ضرورة قيام الشركات التي تقوم بتسويق الساعات الذكية إلكترونيا بتعريف العملاء بكيفية إتمام معاملاتهم المالية بأمان وسهولة ويسر وثقة، وتلبية طلباتهم دون تأخير وفقأ لوعودها معهم، وتمكين العملاء من عرض شكواهم والعمل على حلها بسرعة.
The current research was concerned with identifying the extent to which there are statistically significant differences between the perceptions of the respondents about the determinants of Egyptian consumer acceptance of Internet of Things technology according to their different demographic characteristics, And identify the extent to which there are statistically significant differences between the perceptions of the respondents about the intention of electronic purchase according to their different demographic characteristics, and to determine the type and strength of the relationship between the determinants of the Egyptian consumer's acceptance of Internet of Things technology and the intention of electronic purchase, To achieve this, a questionnaire was relied on to collect primary data using a sample of 339 from smart watch users in Egypt , Statistics between the perceptions of smart watch users in Egypt about the determinants of adopting Internet of Things technology taken in aggregate, and about each of its variables (performance expectation, effort expectation, social impact, available facilities) separately according to gender, age, and educational qualification. There is a significant difference between the perceptions of smartwatch users in Egypt about the intention of electronic purchase in general, according to gender, age, and educational qualification, and a significant positive relationship between the determinants of Egyptian consumer acceptance of Internet of Things technology and the intention of electronic purchase from the point of view of the customers under study, And this relationship represents 79% (according to the multiple correlation coefficient), and our recommendations, including the need for companies that market smartwatches electronically to inform customers of how to complete their financial transactions safely, easily, and confidently, and to meet their requests in time, and to empower customers To present their grumble and work to tenacity it quickly.
|
