ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر الذكاء الاصطناعي في التسويق التفاعلي بإتخاذ الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط: دراسة حالة شركة LG

المصدر: المجلة العلمية للبحوث التجارية
الناشر: جامعة المنوفية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالواحد، يارا محمد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdulwahed, Yara Mohammed Mohammed
مؤلفين آخرين: محمد، دعاء محمد صبري محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س11, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 321 - 396
ISSN: 2682-387X
رقم MD: 1510410
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء الاصطناعي | التسويق التفاعلي | الصورة الذهنية | Artificial Intelligence | Interactive Marketing | Mental Image
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: استهدف هذا البحث تحديد أثر الذكاء الاصطناعي بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الآلي التلقائي، سهولة الاستعمال) في التسويق التفاعلي من خلال الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط وذلك كدراسة حالة على شركة LG في جمهورية مصر العربية، والتعرف على أثر الصورة الذهنية للعملاء في أبعاد التسويق التفاعلي (الثقة، الالتزام، التفاعل، جودة الخدمة، الفائدة المدركة) في الشركة محل الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها أن هناك تأثير للذكاء الاصطناعي بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الآلي التلقائي، سهولة الاستعمال) في التسويق التفاعلي بالشركة محل الدراسة، ووجود أثر الذكاء الاصطناعي بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الآلي التلقائي، سهولة الاستعمال) في الصورة الذهنية للعملاء بالشركة محل الدراسة، كما تم التوصل إلى أثر الذكاء الاصطناعي بأبعاده (النظم الخبيرة، التعلم الآلي التلقائي، سهولة الاستعمال) في التسويق التفاعلي من خلال الصورة الذهنية للعملاء كمتغير وسيط بالشركة محل الدراسة.

This research aimed to determine the impact of artificial intelligence in its dimensions (expert systems. automatic machine learning. ease of use) in interactive marketing through the mental image of customers as an intermediate variable. as a case study on LG in the Arab Republic of Egypt. and to identify the impact of the mental image of customers in the dimensions of interactive marketing (trust. commitment. interaction. quality of service. perceived benefit) In the company under study. the study reached a set of results. the most important of which is that there is an impact of artificial intelligence in its dimensions (expert systems. automatic machine learning. ease of use) in interactive marketing in the company under study. and the presence of the impact of artificial intelligence in its dimensions (expert systems. automatic machine learning. ease of use) in the mental image of customers in the company under study. The impact of artificial intelligence in its dimensions (expert systems. automatic machine learning. ease of use) in interactive marketing was also reached through the mental image of customers as an intermediate variable in the company under study.

ISSN: 2682-387X