تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>تأثير الأزمات المجتمعية على بر...>الوصف

تأثير الأزمات المجتمعية على برامج المسئولية الاجتماعية للشركات: أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد نموذجاً

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Societal Crises on Corporate Social Responsibility Programs: The COVID-19 Pandemic as a Case Study
المصدر: المجلة المصرية لبحوث الإعلام
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام
المؤلف الرئيسي: عامر، محمد عماد الدين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، ريم أحمد عادل طه (مشرف)
المجلد/العدد: ع86
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مارس
الصفحات: 501 - 526
ISSN: 1110-5836
رقم MD: 1510494
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة الأزمات | التوعية الصحية | وسائل التواصل الاجتماعي | جائحة كورونا "كوفيد-19"
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأزمات المجتمعية | المسئولية الاجتماعية | فيروس كورونا | Community Crisis | Social Responsibility | Corona Virus
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة رصد الدور الذي قامت به المؤسسات خلال أزمة كورونا، والتعرف على كيفية تأثير أزمة فيروس كورونا على برامج المسئولية الاجتماعية للمؤسسات، وتحديد استراتيجيات المؤسسات وحملات المسئولية الاجتماعية التي قامت بها تجاه الأزمة. وهي دراسة وصفية، استخدمت منهجي المسح والمقارن، كما وظفت أداة الاستبيان لجمع البيانات اللازمة بالتطبيق على ٦٠ مبحوثا. واستندت الدراسة في إطارها النظري إلى نموذج متسلسلة المسئولية الاجتماعية للمنظمات ونموذج اتصالات المسئولية الاجتماعية للمنظمات. أهم نتائج الدراسة: 1. عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المبحوثين فيما يتعلق ببرامج المسئولية المجتمعية بحسب طبيعة النشاط الخاص بالمؤسسة، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المبحوثين فيما يتعلق ببرامج المسئولية المجتمعية بحسب نمط الملكية، مع عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المبحوثين فيما يتعلق باستراتيجيات إدارة الأزمات المجتمعية بحسب طبيعة النشاط، كما أكدت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المبحوثين فيما يتعلق باستراتيجيات إدارة الأزمات المجتمعية بحسب نمط الملكية. ۲. استخدمت المؤسسات عينة الدراسة عددًا من الوسائل الاتصالية في الترويج لبرامجها للمسئولية الاجتماعية أثناء أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد؛ جاءت في مقدمتها "وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، تليجرام، تويتر، أخرى...)" بنسبة بلغت (80%)، ثم "الموقع الإلكتروني للمؤسسة" في المرتبة الثانية بنسبة بلغت (٦٥%)، ثم المواد المطبوعة (ملصقات أو علامات إرشادية داخل مقارها)" في المرتبة الثالثة بنسبة بلغت (٦١.٧%)، ثم "الندوات- المؤتمرات" في المرتبة الرابعة بنسبة بلغت (٤٨.٣%)، تلتها "الإعلانات التليفزيونية" بنسبة بلغت (٢٥%). 3. تعددت أهداف المؤسسات المبحوثة من تنفيذ برامج المسئولية الاجتماعية أثناء أزمة انتشار كورونا المستجد، حيث جاء في مقدمتها بناء صورة ذهنية إيجابية وسمعة طيبة للمؤسسة" بنسبة بلغت (٨٥%)، ثم المشاركة في مواجهة مشكلات المجتمع" في المرتبة الثانية بنسبة بلغت (٥٠%)، في حين جاء الهدف الخاص بـ "الاستجابة لجمهور المؤسسة" في المرتبة الثالثة بنسبة بلغت (٤٣.٣%).

The study has aimed to examine the role of organizations during the Corona crisis, to identify their social responsibility programs and strategies. It is a descriptive study, it has used the survey and comparative methods, it has used the questionnaire tool applying to 60 respondents. In its theoretical framework, the study has been based on the sequential model of organizations social responsibility and the communication model of organizations social responsibility. The main results: 1. There are no statistically significant differences between the respondents regarding social responsibility programs according to the organization's activity and ownership. 2. There are no statistically significant differences between the respondents regarding crisis management strategies according to the organization's activity and ownership. 3. The studied organizations used many communication means to promote their social responsibility programs during the crisis of Corona; “social media sites (Facebook, Instagram, Telegram, Twitter, ….others)” came at the first place by (80%), followed by “organization 's website” in the second place by (65%), then “printed materials” by (61.7%), then "seminars - conferences" by (48.3%), followed by "TV advertisements" by (25%). 4. The studied organizations held social responsibility programs during the crisis of Corona to “build their positive mental images and good reputations” by (85%), then “to participate in facing the crisis” by (50%), and to "respond to their audiences” by (43.3%).
ISSN: 1110-5836

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.