تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > العوامل المؤثرة على قبول المست...>الوصف

العوامل المؤثرة على قبول المستهلكين لرمز الاستجابة السريع QR Code كأداة تسويقية وعلاقتها بالاستجابة السلوكية لديهم: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Factors Affecting Consumers Acceptance of QR Code as a Marketing Tool and its Relationship to Their Behavioral Response: A Field Study
المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: بيومي، هناء حمدي أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Baioumy, Hanaa Hamdy Ahmed
المجلد/العدد: ع29
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 95 - 150
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 1510838
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الأدوات التسويقية | العلامات التجارية | النية الشرائية | رضا المستهلك
كلمات المؤلف المفتاحية:
رمز الاستجابة السريع | سهولة الاستخدام | الفائدة المدركة | الاستجابة السلوكية | السلوك الشرائي | QR Code | Ease of Use | Perceived Usefulness | Behavioral Response | Purchasing Behavior
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة رصد العوامل المؤثرة على قبول المستهلكين في المجتمع المصري للتعامل مع رمز الاستجابة السريع QR Code كأداة تسويقية واتجاهاتهم نحوه مثل (نوع محتوى رمز الاستجابة السريع، وأبعاد تجربة المستهلك للرمز، ومدركات المستهلك نحو رمز الاستجابة السريع، وعلاقة تلك العوامل بالاستجابة السلوكية لديهم كالتفاعل مع الرمز وكذلك الاستجابة نحو العلامة التجارية كالسلوك الشرائي، اعتمدت الدراسة على منهج المسح الكمي باستخدام أداة الاستبيان الإلكتروني، وطبقت على عينة قوامها (450) مفردة من المجتمع المصري، وتوصلت إلى عدة نتائج أهمها: - -جاءت درجة تفضيل العينة لرمز الاستجابة السريع ذي المحتوى المعلوماتي في المركز الأول، يليه تفضيل رمز الاستجابة السريع ذي المحتوى الترويجي في المركز الثاني وأخيرا تفضيل رمز الاستجابة السريع ذي المحتوى الترفيهي. -جاء البعد الوجداني في المركز الأول من حيث أكثر الأبعاد المؤثرة على تجربة المستهلكين لرمز الاستجابة السريع والمتمثل في قدرة كود الاستجابة السريع على إثارة الانتباه والاهتمام وإثارة حب الاستطلاع والفضول لدى المستهلكين، يليه البعد الفكري في المركز الثاني، ثم بعد الأمان والخصوصية في المركز الثالث، وأخيرا البعد الاجتماعي. -أشارت النتائج إلى وجود اتجاهات إيجابية لدى ما يزيد عن ثلثي العينة نحو استخدام رمز الاستجابة السريع كأداة تسويقية حيث بلغت نسبتهم (79.5%)، حيث أشاروا إلى أنه مفيد، وسهل الاستخدام، ويمثل أداة تسويقية مبتكرة. ثبت صحة الفرض الرئيس القائل بوجود تأثير معنوي لنوع محتوي رمز الاستجابة السريع على السلوك الشرائي. -ثبت صحة الفرض الرئيس القائل بوجود تأثير معنوي لاتجاه المستهلك نحو رمز الاستجابة السريع على الاستجابة السلوكية نحو الرمز ونحو المنتج.

The study aimed to determine the factors affecting the acceptance of Egyptian consumers to deal with the QR Code as a marketing tool and their attitudes towards it, such as (the type of QR Code content, the dimensions of the consumer experience of the code, and the consumer's perceptions towards the QR Code), and the relationship of these factors to their behavioral response, such as interaction with the code, as well as purchasing behavior towards the brand. The study relied on the quantitative survey method using an electronic questionnaire form, and was applied to a sample of (450) individuals from the Egyptian society, and reached several results, the most important of which are:- -The degree of respondents’ preference for the QR code with informational content came in first place, followed by the preference for the QR code with promotional content in second place, and finally the preference for the QR code with entertainment content. - The sensitive dimension came in first place in terms of the most influential dimensions on consumers’ experience of the QR code, which is the ability of the QR code to arouse the attention, interest, and curiosity of consumers, followed by the intellectual dimension in second place, then security and privacy in third place, and finally the social dimension. -The results indicated positive trends among more than two-thirds of the sample towards using the QR code as a marketing tool, as their percentage reached (79.5%), they indicated that it is useful, easy to use, and an innovative marketing tool. - verified the hypothesis that there is a significant effect of the type of QR code content on purchasing behavior. - verified the hypothesis that there is a significant effect of the consumer's attitude toward the QR code on the behavioral response toward the code and the product.
ISSN: 2356-9131

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.