العنوان بلغة أخرى: |
أثر رأس المال الفكري على الأداء التنظيمي في قطاع الاتصالات اللاسلكية المصري |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات التجارية المعاصرة |
الناشر: | جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | El-Borsaly, Azza Abdelkader (Author) |
مؤلفين آخرين: | Hassanein, Abd-Elrahman (Co-Author) , Hassan, Sally Ali Mohamed (Co-Author) |
المجلد/العدد: | ع15 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 765 - 791 |
ISSN: |
2356-9255 |
رقم MD: | 1513621 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
رأس المال الفكري | الأداء التنظيمي | الاتصالات | شركات الاتصالات المحمول المصرية | مصر | Intellectual Capital | Organizational Performance | Telecommunications | Egyptian Mobile Telecommunications Companies | Egypt
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
الغرض- الهدف من هذا البحث هو دراسة تأثير رأس المال الفكري (أي رأس المال البشري، رأس المال العلاقاتي، رأس المال الهيكلي) على الأداء التنظيمي في قطاع الاتصالات المحمولة المصرية. التصميم/ المنهجية/ المنهج- تم جمع البيانات عن طريق استبيان من ٣٨٤ مديرًا من مستوى الإدارة العليا والوسطى والإشرافية من ٣ شركات من شركات اتصالات المحمول المصرية. النتائج- أظهرت النتائج أن رأس المال الفكري له تأثير إيجابي قوي على الأداء التنظيمي. أشارت النتائج أيضا إلى أن شركات اتصالات المحمول المصرية بشكل عام تستخدم رأس المال الهيكلي لتعزيز عملياتها التشغيلية. الاستنتاجات- يجب على كبار المديرين التنفيذيين لشركات الاتصالات المحمول في مصر إعطاء الاهتمام الأساسي لقياس وإدارة رأس المال الفكري. الأصالة- يعد هذا البحث من بين عدد قليل فقط من الدراسات التي قامت بدراسة العلاقة بين رأس المال الفكري والأداء التنظيمي في مصر وأول من بحث في هذه العلاقة ضمن بيئة الاتصالات المحمول المصرية. حدود البحث- هذا البحث مطبق في بيئة الاتصالات المصرية تحتاج هذه العلاقات إلى مزيد من الدراسة في القطاعات والبلدان الأخرى أيضا، استخدمت هذه الدراسة المنهج التجريبي وقد يفيد استخدام مناهج بحثية أخرى (المنهج التاريخي أو التحليلي والمقارن) لتقديم المزيد من النتائج حول كيفية تأثير رأس المال الفكري على الأداء التنظيمي. Purpose – The aim of this research is to empirically study the impact of intellectual capital (IC) (i.e., human capital, relational capital, structural capital) on organizational performance (OP) in Egyptian mobile telecommunications sector. Design/methodology/approach – Data was collected by means of a questionnaire survey from 384 top, middle, and supervisory level managers from 3 Egyptian mobile telecommunications companies. Findings – The results showed that IC has a strong positive impact on OP. The results also indicated that Egyptian mobile telecommunications companies have generally emphasized the usage of structural capital to boost their OP. Practical implications – senior executives of mobile telecommunications companies in Egypt should give primary interest to IC measurement and management. Originality/value – This research is among only a few to study the relationship of IC and OP in Egypt and the first to investigate this relationship within Egyptian mobile telecommunications setting. Research limitations/implications – This is an empirical research applied in the Egyptian telecommunications setting. These relationships need further investigation in other settings and countries. Also, the current study is a cross-sectional research. Longitudinal research may offer more findings on how IC affects OP over time. |
---|---|
ISSN: |
2356-9255 |