تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>تأثير الثقة في العلامة التجاري...>الوصف

تأثير الثقة في العلامة التجارية على السلوك الشرائي: دراسة تطبيقية على المستهلك المصري

المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الفقهي، أميرة محمد إسماعيل عبدالرحيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إبراهيم، محمد محمد (م. مشارك) , عبدالواحد، يارا محمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 432 - 487
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1514583
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السلوكيات الشرائية | العلامات التجارية | شركات الأجهزة الكهربائية | المجتمع المصري
كلمات المؤلف المفتاحية:
Brand | Trust in the Brand | Consumer Purchasing Behavior
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الثقة في العلامة التجارية على السلوك الشرائي وذلك بالتطبيق على المستهلك المصري المستخدم للسلع المعمرة لمنتجات شركات الأجهزة الكهربائية، واعتمد هذا البحث على الطريقة الكمية باستخدام المدخل الاستنتاجي، كما تم تصميم قائمة استقصاء موجهه لمستهلكي الأجهزة الكهربائية في ثلاث محافظات محل الدراسة (القاهرة، المنوفية، والبحيرة) ، وقد بلغ حجم العينة المختارة ٤١٠ مفردة في حين إن عدد الاستمارات الصحيحة ٤٠٠ مفردة والتي تقدر بحوالي ٩٧% من إجمالي العينة، وتم استخدام برنامج SSPS 26 لتحليل البيانات الأولية. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقة في العلامة التجارية والسلوك الشرائي للمستهلك، وتبين أيضا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد الثقة في العلامة التجارية (المصداقية والجدارة والأمان) على السلوك الشرائي سواء أكانت مرحلة (قبل الشراء أم أثناء أم بعد الشراء)، وكانت أهم توصيات الدراسة لشركات الأجهزة الكهربائية هي الوفاء بوعودها المقطوعة تجاه المستهلك لكسب ثقته.

This research aims to study the effect of trust in the brand on purchasing behavior by applying it to the Egyptian consumer who uses durable goods for the products of electrical appliance companies. This research relied on the quantitative method using the deductive approach. A survey list directed to consumers of electrical appliances in the three governorates under study was also designed. (Cairo, Menoufia, and Beheira). The size of the selected sample was 410 individuals, while the number of valid questionnaires was 400 individuals, which is estimated at about 97% of the total sample. The SSPS 26 program was used to analyze the primary data. The results of the statistical analysis showed that there is a statistically significant relationship between trust in the brand and the purchasing behavior of the consumer. It also showed that there is a statistically significant effect of the dimensions of trust in the brand (credibility, trustworthiness, and safety) on the dimensions of purchasing behavior, whether it is a stage (before, during, or after the purchase). Purchase), and the study recommended the necessity of keeping promises made to the consumer to gain his trust.
ISSN: 2682-2113

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.