صقر، زكي محمد زكي. (2011). أثر تطبيق الحكومة الالكترونية على الجودة الشاملة ومستوى جودة الخدمات الجامعية: دراسة تطبيقية على خدمات جامعة الزقازيق. مجلة البحوث التجارية، مج 33, ع 1 ، 317 - 357. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/151814
صقر، زكي محمد زكي. "أثر تطبيق الحكومة الالكترونية على الجودة الشاملة ومستوى جودة الخدمات الجامعية: دراسة تطبيقية على خدمات جامعة الزقازيق." مجلة البحوث التجارية مج 33, ع 1 (2011): 317 - 357. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/151814