المصدر: | مجلة راية الدولية للعلوم التجارية |
---|---|
الناشر: | معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة |
المؤلف الرئيسي: | Hassan, Abdul Aziz Ali (Author) |
مؤلفين آخرين: | Gheith, Mohamed Hani (Co-Author) , Thabet, Ismail Atta (Co-Author) |
المجلد/العدد: | مج2, ع7 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 151 - 278 |
ISSN: |
2812-6440 |
رقم MD: | 1524340 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
نظم المعلومات التسويقية | نظام السجلات الداخلية | نظام الاستخبارات التسويقية | نظام البحوث التسويقية | نظام دعم القرار التسويقي | نمو المبيعات | الحصة السوقية | الأداء التسويقي | Marketing Information System | Internal Record System | Marketing Intelligence System | Marketing Research System | Marketing Decision Support System | Marketing Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير نظم المعلومات التسويقية على نمو المبيعات والحصة السوقية من خلال دراسة تطبيقية على شركات السياحة بمدينة المنصورة من وجهة نظر العاملين بها اعتمدت الدراسة على الفلسفة الوضعية، والمنهج الاستنباطي، ومنهج التحليل الكمي كمنهجية للبحث والأداة المستخدمة لجمع البيانات هي الاستبيان، وقد قام الباحث بالتواصل مع موظفي كل شركة وجها لوجه لزيادة نسبة الاستجابة للاستبيان. وبعد ذلك وجه الباحث الاستبيان إلى ١٤١ موظفا، تم جمع ۱۲۲ منهم فقط بنسبة استجابة ٨٦٪، وأخيرا كانت ۱۱۳ استبانة صحيحة إحصائيا وخالية من البيانات الناقصة، بينما كانت الـ 9 الأخرى غير صالحة. تم جمع الاستبيانات من الموظفين بشركات السياحة بمدينة المنصورة. بالإضافة إلى ذلك تم استخدام برنامج SPSS الإصدار ٢٦ لاختبار فروض البحث. وأظهرت النتائج أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات التسويقية ونمو المبيعات والحصة السوقية، كما كشفت النتائج أن هناك تأثير إيجابي كبير لنظم المعلومات التسويقية على نمو المبيعات والحصة السوقية، وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات الموظفين في شركات السياحة من حيث خصائصهم الديمغرافية "عدد سنوات عمل الشركة عدد الموظفين المؤهل الدراسي، وعدد سنوات الخبرة" تجاه نظم المعلومات التسويقية والأداء التسويقي. This study aims to investigate the effect of marketing information system on sales growth and market share based on an applied study on tourism companies in Mansoura City from the point of view of their employees. The study adopted the philosophy of positivism, the deductive approach, and the method of quantitative analysis as the research methodology The instrument utilized for data collection was a questionnaire, the researcher communicated with the employees of each company face to face to boost the response rate of the questionnaire. Subsequently, the researcher directed the questionnaire to 141 employees, only 122 of them were collected with a response of rate 86%, finally 113 questionnaires were statistically valid and free of missing data, while the other 9 were invalid. The questionnaires were collected from employees of tourism companies in Mansoura City. in addition, SPSS version 26 was utilized to test research hypotheses. The findings revealed that there is a significant positive relationship between marketing information system and sales growth and market share, also results revealed that there is a significant positive effect of marketing information system on sales growth and market share, and study results revealed that there are significant statistical differences between employees of tourism companies’ respondents in terms of “company establishment, educational attainment, and years of experience” toward marketing information system and marketing performance. |
---|---|
ISSN: |
2812-6440 |