العنوان بلغة أخرى: |
أثر التحول الرقمي على كفاءة المؤسسة: المؤسسة التعليمية نموذجاً |
---|---|
المصدر: | مجلة مصر المعاصرة |
الناشر: | الجمعية المصرية للاقتصاد السياسي والإحصاء والتشريع |
المؤلف الرئيسي: | عليوة، زينب توفيق السيد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Elewa, Zeinab Tawfik |
المجلد/العدد: | مج115, ع555 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 7 - 28 |
ISSN: |
0013-239X |
رقم MD: | 1526196 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
Digital Transformation | Technological Innovation Theory | Adoption and Diffusion Theory | Systems Theory | Organizational Change Theory | Epistemology | Automation | Digital Systems | Sustainable Development | International Cooperation | Educational Process
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تبنت مصر استراتيجية ومسار عمل قويين لتحويل الخدمات الحكومية القائمة والنظام البيئي المجتمعي إلى نظام بيئي رقمي قائم تماما على البيانات من خلال ميكنة كافة الإجراءات الحكومية وتقديمها عن طريق منظومة حوسبية رقمية دون تدخل بشري، وذلك لتقديم الخدمات الحكومية بصورة أسرع وأبسط، وهو ما يطلق عليه التحول الرقمي، الذي يشمل مجموعة واسعة من التحولات لإعادة هيكلة الأنظمة والعمليات وبيانات المؤسسة، مع التركيز على تحسين الكفاءة وتعزيز الابتكار. هذه التحولات لم تقتصر على التكنولوجيا فقط، ولكن تضمنت استخدام البيانات والتحليلات والأتمتة والتكامل بين الأنظمة الرقمية وتحسين تجربة العملاء والتفاعل الرقمي بجانب التغيير التنظيمي والإداري لتحقيق تحسينات جذرية في الأداء وتقديم قيمة جديدة للعملاء. حيث أصبح التحول الرقمي أمرا حيويا للشركات والمؤسسات في جميع القطاعات في عالم يتزايد فيه الاعتماد على التكنولوجيا لتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف وتحسين تجربة العملاء وفتح فرص جديدة للنمو والابتكار. ولذلك تناولت هذه الورقة البحثية أبعاد التحول الرقمي التي تمثلت في أهمية التحول الرقمي والتحديات التي تواجهه، ومكوناته، وخطوات تنفيذه، وأهم الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات والمؤسسات للتحول الرقمي، ومخاطر التحول الرقمي وكيفية مواجهتها، وما يتبع ذلك من عملية الأتمتة والتكامل بين الأنظمة الرقمية، وكيف أن التحول الرقمي يساهم في تعزيز التنمية المستدامة والتعاون الدولي، ثم كيفية الاستفادة من التحول الرقمي في العملية التعليمية. Egypt has adopted a strong strategy and course of action to transform existing government services and the societal ecosystem into a digital ecosystem based entirely on data, by automating all government procedures and presenting them through a digital computing system without human intervention, in order to provide government services faster and simpler, which is called transformation Digital. This process includes a wide range of transformations to restructure systems, processes, and enterprise data, with a focus on improving efficiency and enhancing innovation. These transformations were not limited to technology only, but included the use of data, analytics, automation and integration between digital systems, improving customer experience and digital interaction, in addition to organizational and administrative change to achieve radical improvements in performance and provide new value to customers, as digital transformation has become vital for companies and institutions in all sectors in a world where there is increasing reliance on technology to improve operational efficiency, reduce costs, improve customer experience and open up new opportunities for growth and innovation. Therefore, this research paper addressed the dimensions of digital transformation, which were represented in: the importance of digital transformation and the challenges it faces, its components, the steps for its implementation, the most important strategies followed by companies and institutions for digital transformation, the risks of digital transformation and how to confront them, and the process of automation and integration between digital systems that follows, then how to benefit from digital transformation in the educational process. |
---|---|
ISSN: |
0013-239X |