الحمداني، صفاء عادل، و النعيمي، أحمد هاني محمد. (2024). دور إدارة علاقات الزبون الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات الإلكترونية: دراسة استطلاعية لعدد من المصارف في مدينة الموصل. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية، مج14, ع3 ، 96 - 107. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1527945
الحمداني، صفاء عادل، و أحمد هاني محمد النعيمي. "دور إدارة علاقات الزبون الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات الإلكترونية: دراسة استطلاعية لعدد من المصارف في مدينة الموصل." مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية مج14, ع3 (2024): 96 - 107. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1527945