تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > الشباك الإلكتروني ودوره في تعز...>الوصف

الشباك الإلكتروني ودوره في تعزيز مبدأ ديمومة الخدمة العمومية: شبابيك الدفع الآلي للنقود لمؤسسة بريد الجزائر نموذجاً

العنوان بلغة أخرى: The Electronic Window and its Role in Enhancing the Principle of Continuity of Public Service: Automated Cash Payment Windows of the Algerian Post Office as an Example
المصدر: المجلة الجزائرية للحقوق والعلوم السياسية
الناشر: المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت - معهد العلوم القانونية والإدارية
المؤلف الرئيسي: العابد، رويشة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالحكيم، مولاي إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 373 - 396
DOI: 10.51840/2115-009-002-020
ISSN: 2507-7635
رقم MD: 1532337
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
الخدمات العمومية | الدفع الإلكتروني | خدمات البريد | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الشباك الإلكتروني | مبدأ استمرارية الخدمة العمومية | بريد الجزائر | الخدمات البريدية | شباك الدفع الآلي للنقود | Electronic Counter | The Principle of Continuity of Public Service | Algeria Post | Postal Services | Automated Cash Payment Counter
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى إبراز دور الشبابيك الإلكترونية في تعزيز مبدأ استمرارية وديمومة تقديم الخدمة العمومية عن طريق دراسة حالة الخدمات البريدية لشبابيك الدفع الآلي للنقود بمؤسسة بريد الجزائر، وكما أنها تعرض تعريفا بالخدمات البريدية المقدمة عبر شبابيك الدفع الآلي ومدى إسهامها في تحسين تقديم الخدمة العمومية عن طريق تبني استراتيجية التوسع والتواجد، ولتأكيد مدى صحة أو خطأ فرضيات الدراسة تم إعداد استبيان إلكتروني موجه لزبائن مؤسسة بريد الجزائر، وقد تم اختيار عينة الدراسة بطريقة عشوائية لمعرفة مدى مساهمة شباك الدفع الآلي للنقود في تعزيز مبدأ ديمومة الخدمة العمومية ممثلة في الخدمات البريدية المؤسسة بريد الجزائر. وقد خلصنا في نهاية الدراسة إلى أن شبابيك الدفع الآلي للنقود تعزز مبدأ تقديم الخدمة العمومية إلا أن هذه الخدمة تعترضها بعض المعوقات تتنافي مع مبدأ استمرارية تقديم الخدمة العمومية.

This paper aims to highlight the role of electronic windows in enhancing the principle of continuity and sustainability of public service provision. Basically, this is done by studying the case of postal services for electronic payment windows at the Algeria Post Corporation. Likewise, it presents a definition of the postal services provided through electronic payment windows and the extent of their contribution to improving public service provision. It is fruitful to adopt a strategy of expansion and presence and to confirm the validity or error of the study’s hypotheses; an electronic questionnaire was prepared directed to Algeria Post’s customers. Mainly, the study sample was chosen randomly to determine the extent to which the automatic cash payment counter contributes to enhancing the principle of continuity of public service represented by the postal services of the Algeria Post Corporation. Accordingly, the study, automatic payment windows enhance the principle of providing public service, but this service is hindered by some obstacles.
ISSN: 2507-7635

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.