×
دليل المستخدم
لبيب، حسن عيد. (2024). تقييم الفجوة الحادية عشر والفجوة الثالثة عشر من نموذج الفجوات الأربعة عشر لجودة الخدمة: دراسة تطبيقية على قطاع البنوك العامة بمحافظة القاهرة. مجلة البحوث التجارية، مج46, ع4 ، 571 - 655. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1532408
لبيب، حسن عيد. "تقييم الفجوة الحادية عشر والفجوة الثالثة عشر من نموذج الفجوات الأربعة عشر لجودة الخدمة: دراسة تطبيقية على قطاع البنوك العامة بمحافظة القاهرة." مجلة البحوث التجارية مج46, ع4 (2024): 571 - 655. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1532408