ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر التحول الرقمي على الحوكمة في شركات التأمين: دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين SAA

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Transformation on Governance in Insurance Companies: A Case Study of SAA, the National Insurance Company
المصدر: مجلة المنتدى للدراسات والأبحاث الإقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - قسم العلوم الإقتصادية
المؤلف الرئيسي: بن خلوف، وسام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: رياض، مريم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 392 - 411
ISSN: 2588-1817
رقم MD: 1535269
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحول الرقمي | الحوكمة | الشفافية | المؤمن لهم | الشركة الوطنية للتأمين | Digital Transformation | Governance | Transparency | Insured | National Insurance Company
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: من خلال هذه الدراسة سنحاول التطرق إلى أثر التحول الرقمي على الحوكمة داخل شركات التأمين، من خلال التركيز على عدة جوانب بما في ذلك الشفافية إدارة المخاطر اتخاذ القرارات الامتثال للقوانين واللوائح، والتفاعل مع المؤمن لهم باستخدام استبيان منظم تم توزيعه على المديرين ورؤساء الأقسام في مختلف وكالات الشركة الوطنية للتأمين SAA وحلل باستخدام IBM SPSS 27. تؤكد النتائج أن التحول الرقمي يعزز بشكل كبير عمليات إدارة المخاطر، ويحسن دقة اتخاذ القرارات، ويضمن امتثالا أفضل للأطر التنظيمية، ويعزز التفاعل مع المؤمن لهم. ومع ذلك، تكشف الدراسة أن التحول الرقمي لا يؤثر بشكل كبير على الشفافية، كما تؤكد هذه الدراسة على الدور البارز للتحول الرقمي في إعادة تنظيم هياكل الحوكمة، وتبرز ضرورة تبني استراتيجيات لتحسين الشفافية بالتزامن مع جوانب الحوكمة الأخرى.

In This study, We Will attempt to address the impact of digital transformation on governance within insurance companies by focusing on several aspects, including transparency, risk management, decision-making, compliance with laws and regulations, and customer interaction. The study utilized a structured questionnaire, which was distributed to managers and department heads in various agencies of the National Insurance Company SAA, and the data was analyzed using IBM SPSS 27. The findings confirm that digital transformation significantly enhances risk management processes, improves decision-making accuracy, ensures better compliance with regulatory frameworks, and strengthens customer interaction. However, the study reveals that digital transformation does not have a significant impact on transparency. This study underscores the prominent role of digital transformation in reorganizing governance structures and underscore the need to adopt strategies to improve transparency alongside other governance aspects.

ISSN: 2588-1817