ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر تطبيق نظام إدارة الجودة "9001:2015 ISO" في تحسين الخدمات الهندسية الاستشارية على إدارة المشاريع بوزارة البنى التحتية والتنمية العمرانية بالولاية الشمالية

المصدر: مجلة جامعة دنقلا للبحوث العلمية
الناشر: جامعة دنقلا - كلية الدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: عبدالحميد، محمود عبدالمعطي هاشم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdulhamid, Mahmoud Abdulmoati Hashem
المجلد/العدد: مج14, ع28
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 91 - 128
رقم MD: 1539932
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام إدارة الجودة "9001:2015 ISO" | الخدمات الهندسية الاستشارية | إدارة المشاريع | وزارة البنى التحتية والتنمية العمرانية بالولاية الشمالية | Quality Management System "ISO 9001:2015" | Consultant Engineering Services | Project Management | Ministry of Infrastructure and Urban Development in the Northern State
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: استهدف هذا البحث قياس الدور الوسيط لتحسين الخدمات الهندسية الاستشارية على العلاقة بين تطبيق نظام إدارة الجودة (ISO 2015: 9001) وإدارة المشاريع، وقد تم إجراء البحث على عينة مكونة من (50) مهندس في وزارة البنى التحتية والتنمية العمرانية بالولاية الشمالية بالسودان، وذلك من خلال الاعتماد على أسلوب الاستقصاء كوسيلة لجمع البيانات والمعلومات الميدانية، وأشارت نتائج البحث إلى وجود تأثير مباشر ومعنوي لتطبيق نظام إدارة الجودة على كل من تحسين الخدمات الهندسية الاستشارية وإدارة المشاريع داخل الوزارة محل البحث، كما تبين وجود تأثير مباشر لتحسين الخدمات الهندسية الاستشارية على إدارة المشاريع، أما على مستوى التأثير غير المباشر فقد تبين أن تحسين الخدمات الهندسية الاستشارية يتوسط العلاقة بين تطبيق نظام إدارة الجودة، وإدارة المشاريع بشكل جزئي، وتشير هذه النتائج إلى أن العلاقة بين تطبيق نظام إدارة الجودة وإدارة المشاريع داخل الوزارة ترتبط بمستويات مرتفعة من تحسين الخدمات الهندسية الاستشارية، فكلما زاد مستوى تحسين الخدمات الهندسية الاستشارية زاد التأثير غير المباشر لتطبيق نظام إدارة الجودة على إدارة المشاريع، وبالتالي زاد مستوى التوسط والعكس صحيح، ومن ثم يوصي البحث بضرورة التوعية بأهمية تحسين الخدمات الهندسية الاستشارية، مع ضرورة الاستفادة القصوى من تطبيق نظام إدارة الجودة وإدارة المشاريع في الوزارة.

This research aimed to measure the mediating role of improving consultant engineering services on the relationship between implementing quality management system (ISO 9001: 2015) and project management within the Ministry of Infrastructure and Urban Development in the Northern State in Sudan. The research was conducted on a sample of (50) engineers working at Ministry of Infrastructure and Urban Development in the Northern State in Sudan using the survey methods. The results of path analysis showed that the partial mediation was achieved, as the value of the indirect effect of implementing Quality Management System (ISO 9001: 2015) on Project Management through the median variable (improving Consultant Engineering Services) (0.238) was statistically significant. The research recommends that the need to increase awareness of improving consultant engineering services importance, and focusing on applying Quality Management System (ISO 9001: 2015) and Project Management at the ministry.

عناصر مشابهة