العنوان بلغة أخرى: |
Crisis Communication: A Case Study of Communication Education on the Corona Epidemic in Tunisia |
---|---|
المصدر: | المجلة الجزائرية لبحوث الإعلام والرأي العام |
الناشر: | جامعة عمار ثليجي الأغواط - كلية العلوم الإنسانية والعلوم الإسلامية والحضارة - قسم علوم الإعلام والإتصال |
المؤلف الرئيسي: | غوايدية، علي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ghwaydiaa, Ali |
المجلد/العدد: | مج7, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 103 - 127 |
DOI: |
10.54529/2325-007-002-005 |
ISSN: |
2602-7356 |
رقم MD: | 1543636 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الكورونا | التربية | الاتصال | Corona | Education | Communication
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يدرس هذا المقال كيف قلبت وزارة الصحة في تونس حالة "اللآيقين" المعلوماتي حول فيروس الكورونا المستجد، آنذاك، إلى وضعية "تعبئة" اتصالية تُوجت بانخراط المواطنين في السياسة الصحيّة التي وضعتها الوزارة. بذلك نتعرّض إلى إحدى وجوه "اتصال الأزمة" بشكل امبيريقي توثيقي يضفي على هذه الوثيقة العلمية بعداً آخر تاريخياً. نزع العرض المفاهيمي إلى مقاربة الأزمة بصفتها ظرفية قرار، لا لحظة عجز، ومنه انطلق المؤلف من فرضية حتمية "التحرك" الاتصالي وفوريّة القرار إزاء ظاهرة صحيّة واجتماعيّة طارئة. وطوّع الإطار النظري المقترح لفروض دراسته، متخذاً من مفهوم "التأطير" منظوراً تحليلياً. وتنمّ استنتاجات الدّراسة عن نفس تغريبي (النزعة إلى الغريب) لدى وزارة الصحة التونسية في قلب "الأسوأ" (المجهول والحيرة والخوف) إلى حالة نفسية اجتماعيّة تُرام. وهي دليل على الجانب التشويقي لهذه الدراسة. This article studies how the Tunisian Ministry of Health transformed the state of informational "uncertainty" about the emergence of the coronavirus, at the time, into a situation of communicational "mobilization" which resulted in the involvement of citizens in the health policy established by the ministry. We are thus exposed to one of the aspects of "crisis communication" in an empirical and documentary form which gives this scientific document another historical dimension. The conceptual presentation tended to approach the crisis as a circumstantial decision and not as a moment of helplessness, and from there, the author started from the principle of the determinism of communicative "action" and the immediacy of the decision facing an emergency health and social phenomenon. He adapted the proposed theoretical framework to the hypotheses of his study, taking the concept of "framing" as an analytical perspective. The study's findings reveal a "zigzag" spirit (the tendency toward the bizarre) of Tunisian Ministry of Health at the heart of the "worst" (the unknown, confusion and fear) towards an envisaged psychosocial state. This is proof of the fascinating side of this study. |
---|---|
ISSN: |
2602-7356 |