العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Digital Marketing Activities on the Effectiveness of Marketing Communication: Analytical Study of the Customers of the Algiers Telecommunications Corporation |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث الاقتصادية والمالية |
الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | مقدم، نسرين (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | فارس، طارق (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج11, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 345 - 367 |
DOI: |
10.37164/2056-011-002-016 |
ISSN: |
2352-9822 |
رقم MD: | 1544551 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التواصل الفعال | التسويق الرقمي | أدوات التسويق الرقمي | الزبون | اتصالات الجزائر | Effective Communication | Digital Marketing | Digital Marketing Tools | Customer | Algeria Telecom
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أهمية أدوات التسويق الرقمي المختلفة ومدى مساهمتها وتأثيرها في تحسين وتعزيز فعالية التواصل بين مؤسسة اتصالات الجزائر وزبائنها، وتم الاعتماد على الاستبيان الإلكتروني، حيث شملت العينة 225 متعامل مع المؤسسة، وتم تحليل النتائج ببرنامج الحزم الإحصائية .Spss 25 وقد توصلت الدراسة إلى أن أدوات التسويق الرقمي محل الدراسة تساهم في تحسين التواصل بين مؤسسة اتصالات الجزائر ومتعامليها وجعله أكثر فعالية. This study aimed at knowing the importance of different marketing tools and the extent to which it contributes and impact in improving and enhancing effectiveness Communication between Algeria Telecom and its customers. By relying on the electronic questionnaire electronically, where the sample studied included 225 customers with the institution under consideration, and the results were analyzed using the statistical package program Spss 25. The study concluded that digital marketing tools Contributes in improving the Algeria telecommunications corporation.With its clients and making it mor effective. |
---|---|
ISSN: |
2352-9822 |