المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تأثير الحوافز على أداء الموظفين في أمانة منطقة القصيم. يعتمد نجاح أو فشل المنظمات الحديثة على مدى قدرتها على إدارة ورعاية وتأطير أهم مواردها- العنصر البشري. يعتبر نظام الحوافز الفعال أساسيا لتحقيق أداء عال وتحفيز دوافع الموظفين. تبحث هذه الدراسة في تأثير الحوافز المادية والمعنوية المختلفة على ولاء وأداء الموظفين، مع مراعاة التأثيرات المباشرة وغير المباشرة. تستخدم الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم استخدام الاستبيانات كأداة رئيسية لجمع البيانات. يشمل التحليل فحصا دقيقا لمؤشرات الأداء وأنظمة الحوافز في أمانة منطقة القصيم. تكشف النتائج عن وجود علاقة إيجابية كبيرة بين أنظمة الحوافز وولاء الموظفين، مما يبرز أهمية المكافآت الملموسة وغير الملموسة في تعزيز رضا وإنتاجية الموظفين. تؤكد الدراسة على ضرورة تبني المؤسسات الحكومية لسياسات حوافز شاملة وعادلة لتعزيز قوة عمل وفية ومتحمسة. من خلال القيام بذلك، يمكنهم ضمان تحقيق الأهداف التنظيمية وتحسين جودة الخدمات بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.
This study aims to evaluate the impact of incentives on employee loyalty and performance at the Municipality of Al-Qassim Region. The success or failure of modern organizations heavily relies on their ability to manage human resources, which are among their most important assets. An effective incentive system is a crucial component in enhancing employee performance and motivating their drives. The study addresses the effects of both financial and non-financial incentives on employee loyalty and performance, taking into account the direct and indirect impacts of these incentives. The study employed a descriptive-analytical methodology, collecting data through surveys directed at municipal employees. The analysis included examining performance indicators and the incentive systems applied within the municipality. The findings revealed a strong positive relationship between incentive systems and employee loyalty, underscoring the importance of tangible and intangible rewards in improving employee satisfaction and productivity. The study recommends that government institutions adopt comprehensive and fair incentive policies to enhance job loyalty and increase enthusiasm among employees, aligning with the strategic objectives of Saudi Vision 2030 in improving the quality of governmental performance and the services provided.
|