تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور اتخاذ القرار في إدارة الأز...>الوصف

دور اتخاذ القرار في إدارة الأزمات

المصدر: مجلة السودان العلمية
الناشر: مركز السودان للبحوث والدراسات الاستراتيجية
المؤلف الرئيسي: علي، السياب عبدالرحمن محمد سعيد (مؤلف)
المجلد/العدد: س11, ع21
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 303 - 330
رقم MD: 1548627
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
إدارة الأزمات | اتخاذ القرارات | القرارات الإدارية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: في ظل الصراعات والأزمات التي تحدث نتيجة لمحاولة للوصول للأهداف، تظهر أشكال متعددة وأنواع متعددة للازمات، بمستويات وأساليب مختلفة، تجعل من أصحاب الأزمات التفكير في كيفية حلها باتخاذ القرار المناسب الذي يتناسب مع شكل والظروف المحيطة بالأزمة، ومن ثم التعامل معها من حيث شكلها وأساليبها وطرقها. تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تعامل أصحاب المصلحة في كيفية اتخاذ القرار، ودراسة مستوى الأزمة وتحديد أشكالها ومعرفة الطرق المناسبة لاتخاذ القرار، والعلاقة بين الأزمة واتخاذ القرار في جميع المستويات. تمثلت مشكلة الدراسة من حيث الفهم والرابط بين الأزمة واتخاذ القرار والعلاقة بينهما خاصةً مع عدم محدودية الأزمات وتنوعها، وظهور تساؤلات عن اتخاذ القرار المناسب لحل الأزمة، والأساليب والطرق التي يتم اتخاذ القرار بها، ويمكن الصياغة من خلال الآتي، هل يؤثر اتخاذ القرار على الأزمة؟، هل يؤثر شكل وأسلوب اتخاذ القرار على الأزمة؟، هل يؤثر سرعة اتخاذ القرار في حل الأزمة؟، تأتى أهمية الدراسة من خلال استمرار الأزمات وذلك من خلال تعدد المفاهيم الخاصة بالأزمة وأنواعها، نسبةً إلى التعقيدات التي تصاحب عملية اتخاذ القرار الأمر الذي خلق صعوبة في الوصول لاتخاذ القرار المناسب، مع الإلمام ومعرفة جوانب الأزمة معاً، فعملنا من خلال هذه الدراسة تحديد مفاهيم الأزمة وكيفية اتخاذ القرار، وتمثلت الفرضيات البحث في الآتي: الفرضية الأولى، هناك علاقة إيجابية بين اتخاذ القرار والأزمة؟، الفرضية الثانية، هناك علاقة إيجابية بين متخذ خبرت متخذ القرار والأزمة، هناك علاقة إيجابية بيت اتخاذ القرار وأنوع الأزمة؟، الفرضية الثالثة، هناك علاقة إيجابية بين الأزمات الطارئة أو الحرجة وبين سرعة اتخاذ القرار والأزمة؟، واتبع الباحث النهج الوصفي التحليلي والمنهج الإحصائي في أجراء الدراسة، توصل الباحث إلى العديد من النتائج أهمها: الأزمات بأبعادها الاقتصادية والسياسية وحتى الاجتماعية تثبت أن إدارة الأزمات ليس علماً مستقلاً بذاته بل يسير وفق نسق مترابط وفي إطار العلوم الإنسانية الأخرى، لا يمكن وصف أزمة بأنها معزولة دون تشعبها وتأثيراتها، ترتبط إدارة الأزمات داخل المؤسسات العامة والتنظيمات الإدارية بشكل عام، بعدد من القضايا ذات الأهمية، يعد موقف الأزمة بما يتميز به من ملامح خاصة، من تهديد ومفاجأة وضيق الوقت يجعل عملية اتخاذ وصنع القرار صعبة للغاية ومختلفة عن ما لو كان الوضع طبيعي، توافر قاعدة سليمة من المعلومات وقواعد سليمة لتحليل البيانات يضعف من الضغوط ويزيد من احتمالات سلامة ورشد القرار وللمعلومات أبعاد ثلاث كمي وهو ما تعلق بمدى توافر المعلومات المتاحة لصانع القرار، تتمثل التوصيات في: العمل على تطوير المنظومة ككل ومواكبة الجديد، كما أن تحديث التشريعات بما يتناسب والأخطار أو الأزمات المحدقة له الأثر الكبير على السيطرة عليها، فحتى صدور إشاعة ما قد تدمر أي كيان، يجب تحديد الأزمات التي يمكن أن يواجهها كل القطاع وهي عملية تتم بناء على أساليب علمية وإدارية ترتكز إلى معرفة الواقع، والمقارنة بالماضي والتعرف على كل المؤثرات الداخلية والخارجية، تحديد أساليب التعامل مع الأزمة فيتم تحديد إجراءات محاصرة الأزمة وحلها مع الوضع في الحسبان نوع الأزمة وحجمها والمتأثرين بها والمسببين لها والعوامل المحيطة بها.

In light of the attempts to reach the goals, multiple forms and types of conflicts and crises appear, with different levels and methods, that make the owners of these crises think about how to solve them by taking appropriate decisions that commensurate with the circumstances surrounding the crisis, and then deal with it according to its forms, techniques, and methods. This study aims to know the extent to which stakeholders deal in the manner of decision-making, studying the level of the crisis, identifying its forms, and knowing the appropriate methods of decision-making, and the relationship between the crisis and decision-making at all levels. The problem of the study was represented in terms of understanding the link between the crisis and decision-making and the relationship between them, especially with the lack of limitation and diversity of crises, and the emergence of questions about the appropriate decision-making to solve the crisis, and the methods and ways in which the decision is taken, it can be formulated through the following: Does decision-making affect the crisis? Does the form and style of decision-making affect the crisis? Does the speed of decision-making affect the solution to the crisis?. The importance of the study came through the continuation of crises and the multiplicity of concepts related to the crisis and its types, in relation to the complexities that accompany the decision-making process, which created difficulty in reaching the appropriate decision, along with knowledge of crisis aspects, so we worked through this study to determine the concepts of the crisis and how to make a decision, and the research hypotheses were as follows: The first hypothesis, there’s a positive relation between the decision-making and the crisis, The second hypothesis, there is a positive relation between the decision-maker’s experience and the crisis, there’s a positive relationship between the decision-making and the type of crisis, The third hypothesis, there’s a positive relationship between the degree of emergency or criticality of crises and the speed of decision- making, the research followed the descriptive analytical approach and the statistical method in conducting the study. The research have reached many results, the most important of which is that crises in their economic, political and even social dimensions, proves that crisis management is not an independent science, but rather runs according to a coherent pattern within the framework of other human sciences, a crisis cannot be described as isolated without its ramifications and effects.

Crisis management within public institutions and administrative organizations in general is linked to a number of important issues, The crisis situation, with its special features, of threat, surprise and lack of time, which makes the process of decision-making very difficult and different from if the situation was normal. The availability of a sound base of information and sound bases for data analysis weakens the pressure and increases the possibilities of safety and rationality of the decision. The information has three quantitative dimensions, which is related to the availability of information to the decision maker. The recommendations are: work to develop the system as a whole and keep pace with the new, the development of legislation in proportion to the imminent dangers or crises have a great impact on controlling them. Even if a small a rumor is issued may destroy any entity, the crises that can be faced by the whole sector must be identified, a process that is carried out based on scientific and administrative methods based on knowledge of reality, comparison with the past and identification of all internal and external influences. Determining the methods of dealing with the crisis. The procedures for trapping the crisis and resolving it are determined, taking into account the type and size of the crisis, those affected by it, those responsible for it, and the factors surrounding it.

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.