العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Digital Transformation in Improving Healthcare Services: An Applied Study on the Directorate of Health Affairs in Makkah Almukarramah |
---|---|
المصدر: | مجلة مستقبل العلوم الإجتماعية |
الناشر: | الجمعية العربية للتنمية البشرية والبيئية |
المؤلف الرئيسي: | العتيبي، مشاري منصور وارد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج20, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2025
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 35 - 72 |
ISSN: |
2735-5217 |
رقم MD: | 1550249 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمي | خدمات الرعاية الصحية | Digital Transformation | Healthcare Services
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على دور التحول الرقمي في تحسين خدمات الرعاية الصحية دراسة تطبيقية على مديرية الشئون الصحية بمكة المكرمة، وتكونت عينة الدراسة من (۳۰۱) عاملا، وتمثلت أدوات الدراسة في استمارة استبيان، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي في تحسين خدمات الرعاية الصحية بمديرية الشئون الصحية، كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للموارد البشرية في تحسين خدمات الرعاية الصحية بمديرية الشئون الصحية، كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للمتطلبات الإدارية في تحسين خدمات الرعاية الصحية بمديرية الشئون الصحية، كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للمكونات المادية في تحسين خدمات الرعاية الصحية بمديرية الشئون الصحية، كما يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية للمتطلبات الأمنية في تحسين خدمات الرعاية الصحية بمديرية الشئون الصحية، يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لقواعد البيانات في تحسين خدمات الرعاية الصحية بمديرية الشئون الصحية، وأوصت البحث بضرورة تدريب العاملين في القطاع الصحي على أهمية حماية بيانات الشخصية للمرضى. The aim of the research was to identify the role of digital transformation in improving health care services: an applied study on the Health Affairs Directorate in Makkah Al-Mukarramah. The study sample consisted of (301) senior management, middle management, supervisory management, and employees. The study tools were a questionnaire form. The results of the study showed that there is a statistically significant impact of digital transformation in improving health care services in the Health Affairs Directorate. There is also a statistically significant impact of human resources in improving health care services in the Health Affairs Directorate. There is also a statistically significant impact of administrative requirements in improving health care services in the Health Affairs Directorate. There is also a statistically significant impact of material components in improving health care services in the Health Affairs Directorate. There is also a statistically significant moral impact of security requirements in improving health care services in the Health Affairs Directorate. There is a statistically significant moral impact of databases in improving health care services in the Health Affairs Directorate. The study recommended the necessity of updating and developing the information technology infrastructure in health institutions to ensure the stability and security of digital systems. Workers in the health sector should also be trained on the importance of security. Cybersecurity and methods of protecting patients' personal data. |
---|---|
ISSN: |
2735-5217 |