| LEADER |
05700nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2293782 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 822217
|a السلمي، سمر عواض
|e مؤلف
|g Alsalmy, Salma Awad
|
| 245 |
|
|
|a دور مشاركة المعرفة في تقديم الخدمات الحكومية والبلدية:
|b مراجعة لأدب الموضوع
|
| 246 |
|
|
|a The Role of Knowledge Sharing in Providing Government and Municipal Services:
|b A Review of the Literature
|
| 260 |
|
|
|b المؤسسة العربية لإدارة المعرفة
|c 2025
|g يناير
|
| 300 |
|
|
|a 97 - 124
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت مراجعة أدب الموضوع إلى تغطية الأدب المنشور حول مشاركة المعرفة في تقديم الخدمات الحكومية والبلدية، خلال الفترة من 2009 م إلى 2023م. غطت المراجعة الأدب المنشور باللغتين العربية والإنجليزية والذي تم الوصول إليه من خلال البحث بالاعتماد على مصادر متنوعة Google Scholar، وقواعد بيانات علمية تشمل Emerald وScience Direct، بالإضافة إلى المكتبة الرقمية السعودية. وتم تنظيم المراجعة في ثلاثة محاور رئيسية. تناول المحور الأول ظهور مصطلح مشاركة المعرفة والمفاهيم المرتبطة به، حيث أظهرت النتائج أن المصطلح ظهر لأول مرة في الأدب العربي عام 2000م، بينما تعود الدراسات الإنجليزية إلى فترة الثمانينيات. المحور الثاني ركز على تطور الأبحاث المتعلقة بمشاركة المعرفة في قطاعي الخدمات الحكومية والبلدية. تختلف الدراسات العربية عن الإنجليزية في تناول موضوع مشاركة المعرفة من حيث السياق والتركيز. الدراسات الإنجليزية غالبا ما تركز على تحسين الأداء والخدمات من خلال مشاركة المعرفة، مع التركيز على الدول المتقدمة والنامية، وتبرز أهمية التكنولوجيا والثقافة التنظيمية في تسهيل هذه العملية. أما الدراسات العربية فتركز أكثر على العوائق الثقافية والتنظيمية التي تحول دون مشاركة المعرفة، مثل ضغوط العمل وضعف القيادة، مع تمليط الضوء على استخدام التقنيات الحديثة كالشبكات الاجتماعية في تسهيل مشاركة المعرفة بين الموظفين. كما أن الدراسات العربية تتناول بشكل أكبر التحديات المحلية في القطاعات الحكومية والخاصة في المنطقة العربية. أما المحور الثالث تناول المؤشر الرقي لتتبع مصطلحات الموضوع في قواعد البيانات ومحركات البحث.
|b The literature review aimed to review published studies over “knowledge sharing” in government and municipal service delivery. The inclusion criteria were articles published in Arabic and English, during the period from 2009 to 2023. Various databases were searched including Google Scholar, Emerald, Science Direct, in addition to the Saudi Digital Library. The review was organized into three main axes. The first axis addressed the emergence of the term “knowledge sharing” and its associated concepts, and the results showed that this term first appeared in Arabic literature in 2000, while appeared in the English studies since 1980s. The second axis focused on the development of research related to "knowledge sharing" in the government and municipal service sectors. There are some differences between the Arabic and English in addressing the topic of knowledge sharing in terms of context and focus. English studies often focus on improving performance and services through knowledge sharing, with a focus on developed and developing countries, and highlight the importance of technology and organizational culture in facilitating this process. Arab studies, on the other hand, focus more on cultural and organizational barriers to knowledge sharing, such as work pressures and weak leadership, highlighting the use of modern technologies such as social networks to facilitate knowledge sharing among employees. Arab studies also address the local challenges in the public and private sectors in the Arab region. The third axis deals with the digital index to track all concepts relevant to the term "knowledge sharing" in databases and search engines.
|
| 653 |
|
|
|a المكتبات الرقمية
|a الثقافة التنظيمية
|a قواعد البيانات
|a المؤشرات الرقمية
|
| 692 |
|
|
|a إدارة المعرفة
|a مشاركة المعرفة
|a الخدمات الحكومية
|a الخدمات البلدية
|b Knowledge Management
|b Knowledge Sharing
|b Government Services
|b Municipal Services
|
| 773 |
|
|
|4 علوم المعلومات وعلوم المكتبات
|6 Information Science & Library Science
|c 003
|e Arab International Journal of Library and Information
|f Al-Mağallah Al-ʿarabiyyaẗ Al-Dawliyyaẗ Li Dirāsāt Al-Maktabāt wa Al-Maʿlūmāt
|l 001
|m مج4, ع1
|o 2377
|s المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات
|v 004
|x 2812-5177
|
| 856 |
|
|
|u 2377-004-001-003.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1550612
|d 1550612
|
