تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>The Role of Using the Internet...>الوصف

The Role of Using the Internet Two-Way Communication Technique "As a New Product" on Customer Engagement: Applied on the Tourism Sector in Egypt

المصدر: المجلة العلمية للبحوث التجارية
الناشر: جامعة المنوفية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: Yasir Twfyq Halim (Author)
مؤلفين آخرين: Yusif, Ruan Samih Eali Eabd Aleaziz (Co-Author)
المجلد/العدد: س12, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 9 - 37
ISSN: 2682-387X
رقم MD: 1551036
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
قطاع السياحة | التقنيات الرقمية | الترويج السياحي | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
Metaverse Novelty | Tourism | Customer Engagement | Social Influence | Perceived Ease of Use | Perceived Usefulness | Demographics
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير استخدام تقنية الاتصال ثنائي الاتجاه (الميتافيرس) على تفاعل العملاء في قطاع السياحة في مصر. تم اعتماد نهج مختلط لسد الفجوة في الأدبيات من خلال مراجعة الأدبيات السابقة وإجراء بحث استكشافي من خلال مقابلات مع خبراء من الصناعة والسياح. قام الباحث بعد ذلك بصياغة الإطار المفاهيمي واختباره من خلال جمع ۳۷۷ استبيانا من السياح الوطنيين والدوليين. ثم تم تطبيق نموذج المعادلات الهيكلية على البيانات، مما أظهر أهمية كبيرة وتأثيرا للابتكار في الميتافيرس على تفاعل العملاء. تقدم هذه الدراسة رؤى وتوصيات هامة للمسوقين وأصحاب المصلحة في قطاع السياحة للاستفادة من الميتافيرس كأداة ترويجية.

This paper aims to study the impact of using two-way communication technique (metaverse) on customer engagement applied on the tourism sector in Egypt. Mixed-method approach was adopted to fill the literature gap through skimming past literature, performed exploratory research by interviewing experts from the industry and tourists. The researcher then formulated the conceptual framework and tested by collecting 377 questionnaires from national and international tourists. Structural equational model was then applied to the data, which showed great significance and impact of novelty of metaverse on customer engagement. This research gives great insights and implications for marketers and tourism stakeholders to leverage the use of metaverse as a promotional tool.
ISSN: 2682-387X

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.