العنوان بلغة أخرى: |
The Electronic Reference Service Provided on the Websites of Jordanian University Libraries Governmental and Private: An Analytical Study |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية الدولية لتكنولوجيا المعلومات والبيانات |
الناشر: | المؤسسة العربية لإدارة المعرفة |
المؤلف الرئيسي: | السامرائي، فاطمة أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Samarrai, Fatema Ahmed |
مؤلفين آخرين: | الجرادات، عمر محمد حسين (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج5, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2025
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 159 - 180 |
ISSN: |
2812-5010 |
رقم MD: | 1551157 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الخدمة المرجعية الإلكترونية | مواقع المكتبات الجامعية الأردنية | مركز التميز | Electronic Reference Service | Jordanian University Library Websites | Center of Excellence
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى التعرف على طبيعة الخدمات المرجعية الإلكترونية المقدمة على مواقع المكتبات الجامعية الأردنية الحكومية والخاصة والبالغ عددها (27) جامعة منها (10) حكومية، ومدى مواكبتها للتطورات التكنولوجية المتسارعة مع محاولة مقارنة وقياس مستوياتها على تلك المواقع. حيث تم تحليل خدمة الفهرس الموحد والبحث الآلي والرد على الاستفسارات مع خدمة الإحاطة الجارية والبث الانتقائي للمعلومات عن طريق الدخول للمواقع وتحليليا، وقد تبين أن خدمة الفهرس الموحد والبحث الآلي متوفرة في مكتبات الجامعات الحكومية بحكم اشتراكهم بمركز التميز الذي يوفر الخدمة التعاونية، بينما تتفاوت الجامعات الخاصة في ذلك بحكم اشتراك كل جامعة بقواعد بيانات أو اشتراكات تعاونية مع مكتبات أخرى، في حين أن خدمة الرد على الاستفسارات والبث الانتقائي للمعلومات تكاد تكون شكلية وغير مفعلة في جميع مواقع المكتبات الجامعية. لذا توصي الدراسة بأهمية تفعيل اشتراك المكتبات في الجامعات الخاصة بمركز التمييز وتفعيل الخدمات الموجودة على الأنظمة المحوسبة لديهم لتحقيق أكبر فائدة ممكنة من هذه الأنظمة. The study aims to identify the nature of electronic reference services provided on the websites of Jordanian public and private university libraries, which number (27), including (10) government, and the extent to which they keep pace with rapid technological developments, while trying to compare and measure their levels on those websites. The unified index service, automated search, and response to inquiries were analyzed along with the ongoing briefing service and selective broadcast of information by accessing and analyzing websites. It was found that the unified index and automated search service is available in public university libraries by virtue of their participation in the Center of Excellence, which provides the cooperative service. While private universities vary in this regard, due to each university sharing databases or cooperative subscriptions with other libraries, while the service of responding to inquiries and selective broadcasting of information is almost formal and inactive in all university library sites. Therefore, the study recommends the importance of activating the participation of libraries in private universities with the Discrimination Center and activating the services available on their computerized systems to achieve the greatest possible benefit from these systems. |
---|---|
ISSN: |
2812-5010 |