المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
---|---|
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |
المؤلف الرئيسي: | يوسف، محمد إسماعيل (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | لبيب، أشرف عادل (مشرف) |
المجلد/العدد: | مج15, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 1176 - 1200 |
ISSN: |
2090-3782 |
رقم MD: | 1551364 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الدوائي | التعبئة والتغليف | الأداء المؤسسي | Pharmaceutical Marketing | Mail | National Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد دور استراتيجيتي المنتج والترويج ومنها (العلامة التجارية- التعبئة والتغليف- والمبيعات) على الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن (بعد العمليات الداخلية - بعد العملاء - بعد التعلم والنمو -الربحية)، من خلال تحليل نتائج الدراسة التي تم الحصول عليها من عدد ۳۰۰ مفردة من العاملين في منشآت صناعة الدواء في جمهورية مصر العربية. باستخدام برنامج SPSS26 لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها، ومن خلال هذا البرنامج، تم الحصول على تحليل وصفي لمتغيرات الدراسة، إلى جانب اختبار فرضيات الدراسة. حيث خلصت نتائج الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: يتم تطبيق محاور استراتيجيات التسويق بدرجة مرتفعة، وكان أعلى المحاور تطبيقا التعبئة والتغليف، يليها الترويج، ويليها المبيعات ثم العلامة التجارية. وبالنسبة لمتغير الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن جاء بدرجة مرتفعة، وكان أعلى الأبعاد تطبيقا البعد المالي ويليه العملاء وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية الاستراتيجيات التسويق على الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن. وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات التسويق (المنتج- العلامة التجارية) على الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات التسويق (المنتج- الترويج) على الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات التسويق (المنتج –المبيعات) على الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن. وخلصت الدراسة إلى تقديم بعض التوصيات من أهمها: - أهمية تطبيق استراتيجية تنشيط المبيعات في الترويج لمنتجات شركات القطاع الدوائي - يجب على الشركات مواكبة التطور واتباع استراتيجيات التسويق الرقمي - ضرورة العمل على تعزيز ثقة المواطن بالمنتج المحلي، وتغيير نظرة الأفضلية للمنتج الأجنبي ولا سيما في ظل الظروف الحالية الصحية والاقتصادية وذلك باتباع تطورات السوق ومعرفة حاجاته والعمل على تلبيتها. - ضرورة تقسيم الأدوية إلى ثلاث مجموعات دوائية (مضادات حيوية/ أدوية متخصصة (تصرف بوصفة طبية)/ أدوية غير متخصصة وفيتامينات (لا تصرف بوصفة طبية) لقسيم السوق والتعامل مع كل مجموعة على حدي في الترويج والتوزيع. - ضرورة عمل الشركات المنتجة للأدوية داخل إطار منظومة واحدة تتضمن جهود البحث والتطوير والجهود التسويقية والجهود المالية للتنسيق فيما بينهما لتجنب النزاع الدائم بين الجهود المالية التي تتجه لتقليل التكاليف من جهة وجهود البحث والتطوير والتسويق من جهة. - العمل على ابتكار أساليب جديدة والبحث عن أفكار جديدة في الترويج والتوزيع لتقادم الأساليب المتبعة ولتسهيل توافر وتوصيل المنتج إلى المستهلك. - العمل على دراسة أشكال العبوات وحجمها بما يتناسب مع الجرعات المستخدمة حيث إنها تمثل جزء من تقليل التكاليف وزيادة الربحية. - التركيز في البحث على عبوات تسمح بإعادة التدوير لتقليل الهدر والتكاليف مما ينعكس على الربحية إيجابيا. - زيادة الشركات المنتجة الإنفاق على التدريب بما يناسب التطوير المتبع والمحتمل بالشركات للاستغلال الأمثل للمورد البشري العامل بهذه الشركات لرفع الأداء بهذه الشركات. - التوسع في استخدام نظام بطاقات الأداء المتوازن حيث إنها مؤشر حقيقي لأداء الشركات. - التوسع في البحث عن مستحضرات متخصصة جديدة للتصنيع الداخلي لتجنب مشاكل الاستيراد. The recent study aimed to determine the impact of marketing strategies, especially (brand – promotion-packaging - and sales) on the basis of organizational performance using the balanced scorecard (internal operations dimension - customer dimension - learning and growth dimension through profitability), from analyzing the results of the study obtained from a number 300 individuals working at The pharmaceutical industry in the Arab Republic of Egypt.. Using the SPSS27 program to analyze the data obtained, and through this program, a descriptive analysis of the study variables was obtained, in addition to testing the study hypotheses. The results of the study reached several results, the most notable of which are: The multi-brand objective is applied to high marketing, which is significantly higher in application, followed by promotion, followed by sales. As for the organizational performance variable using the balanced scorecard, it was very hot, and the highest dimension was the application of financial efforts, followed by customers. There is a statistically significant impact of marketing mix stratgries on organizational performance by using the balanced scorecard. There is a statistically significant impact the marketing strategy (product - brand) to local performance using the balanced scorecard. There is a significant, statistically significant impact of the marketing strategy (product-promotional) on national performance using the balanced scorecard. There is a significant, statistically significant impact of the marketing strategy (product-sales) on national performance using the balanced scorecard. - The study concluded by providing some recommendations, the most important of which are: - The importance of applying a sales activation strategy in promoting the products of pharmaceutical sector companies. - Companies must keep pace with developments and follow digital marketing strategies. - The necessity of working to enhance citizen confidence in the local product, and changing the view of preference for foreign products, especially in light of the current health and economic conditions, by following market developments, knowing its needs, and working to meet them. - The necessity of dividing medicines into three drug groups (antibiotics/specialized medicines (prescription)/ nonspecialized medicines and vitamins (non-prescription) for the market segment and dealing with each group separately in promotion and distribution. - The need for pharmaceutical producing companies to work within the framework of a single system that includes research and development efforts, marketing efforts, and financial efforts to coordinate among themselves to avoid permanent conflict between financial efforts aimed at reducing costs on the one hand, and research, development, and marketing efforts on the other. - Working to innovate new methods and search for new ideas in promotion and distribution to eliminate the obsolescence of the methods used and to facilitate the availability and delivery of the product to the consumer. - Work on studying the shapes of packages and their sizes in proportion to the doses used, as they represent part of reducing costs and increasing profitability. - Focus on searching for containers that allow recycling to reduce waste and costs, which will have a positive impact on profitability. - Producing companies increase spending on training in a way that suits the current and potential development of the companies to optimally exploit the human resources working in these companies to raise the performance in these companies. - Expanding the use of the balanced scorecard system as it is a real indicator of companies’ performance. - Expanding the search for new specialized preparations for internal manufacturing to avoid import problems. |
---|---|
ISSN: |
2090-3782 |