أبو زيد، حمادة فوزي ثابت، حسانين، عصام عبدالغني علي، و مجاهد، دينا حسن متولي. (2023). دور تمكين العملاء في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية والأداء المؤسسي: دراسة تطبيقية. مجلة الدراسات والبحوث التجارية، س43, ع4 ، 84 - 118. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1551583
أبو زيد، حمادة فوزي ثابت، عصام عبدالغني علي حسانين، و دينا حسن متولي مجاهد. "دور تمكين العملاء في العلاقة بين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية والأداء المؤسسي: دراسة تطبيقية." مجلة الدراسات والبحوث التجارية س43, ع4 (2023): 84 - 118. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1551583