ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









العلاقات العامة في عصر الذكاء الاصطناعي

المصدر: إدارة الاعمال
الناشر: جمعية إدارة الاعمال العربية
المؤلف الرئيسي: شعبان، حمدي محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع187
محكمة: لا
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: يناير
الصفحات: 68 - 69
رقم MD: 1551978
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا المقال إلى استعراض نشأة العلاقات العامة وتطورها وصولاً إلى عصر الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على كيفية استفادة العلاقات العامة من تقنيات الاتصال الحديثة، وبيان دور الذكاء الاصطناعي في دعم وظائفها وتحدياتها المستقبلية. أبرز محاور المقال تشمل نشأة العلاقات العامة كوظيفة إدارية تعتمد على الاتصال لتحقيق أهداف المؤسسة، مرورًا بالثورة الصناعية وظهور الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي التي فرضت تحديات جديدة على مسؤولي العلاقات العامة. كما يتناول المقال نشأة الذكاء الاصطناعي وتطوره وقدرته على محاكاة المهام البشرية، ودمجه في العديد من الأعمال اليومية دون وعي المستخدمين. ويقدم المقال نتائج مفادها أن الذكاء الاصطناعي يمكن استغلاله في جمع وتحليل البيانات، تطوير المحتوى، التواصل مع الخبرات الافتراضية، وتنظيم الفعاليات. ومع ذلك، يشير إلى مخاطر التحيز والتزييف واختراق البيانات. ويوصي المقال في الختام بضرورة تطوير مهارات العاملين في العلاقات العامة لمواجهة تهديدات تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ويدعو إلى المزج بين الجهد الإنساني وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحقيق التكامل والنجاح المأمول. كما يؤكد على أن الدور البشري سيظل مطلوبًا في العلاقات العامة والإنسانية لما تتطلبه من أخلاق وذكاء عاطفي. كُتب هذا المستخلص من قبل دار المنظومة 2025.