جبلاق، علي محمد. (2017). دور غلاف الخدمة وجودة الاتصالات في الجودة التفاعلية والنوايا السلوكية للعميل: دراسة ميدانية. مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية، ع28 ، 1 - 21. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1565342
جبلاق، علي محمد. "دور غلاف الخدمة وجودة الاتصالات في الجودة التفاعلية والنوايا السلوكية للعميل: دراسة ميدانية." مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية ع28 (2017): 1 - 21. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1565342