دور غلاف الخدمة وجودة الاتصالات في الجودة التفاعلية والنوايا السلوكية للعميل: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى:	The Role of Service Packaging and Communication Quality in Interactive Quality and Agent’s Behavioral Intentions: A Field Study
المصدر:	مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر:	جامعة حلب
المؤلف الرئيسي:	جبلاق، علي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Jeblak, Ali
المجلد/العدد:	ع28
محكمة:	نعم
الدولة:	سوريا
التاريخ الميلادي:	2017
الصفحات:	1 - 21
ISSN:	2227-9180
رقم MD:	1565342
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	رضا العملاء \| الجودة التفاعلية \| إدارة الجودة
كلمات المؤلف المفتاحية:	غلاف الخدمة \| بيئة الخدمة \| البيئة الرمزية \| البيئة الاجتماعية \| جودة الاتصالات \| التفاعل الاجتماعي \| النوايا السلوكية \| المطاعم \| Service Packaging \| Servicescape \| Signage Environment \| Social Environment \| Communication Quality \| Interactive Quality \| Behavioral Intentions \| Restaurants
رابط المحتوى:	الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

ISSN:	2227-9180