اتجاه الجمهور المصري نحو تبني الشركات لتطبيقات الذكاء الاصطناعي بإدارة علاقة العملاء وانعكاسه على استجابتهم السلوكية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Egyptian Public's Tendency toward Companies Adopting Artificial Intelligence Applications in Customer Relationship Management and its Impact on their Behavioral Response |
|---|---|
| المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الإعلام |
| الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام |
| المؤلف الرئيسي: | محمود، سارة محمود عبدالعزيز (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mahmoud, Sara Mahmoud Abdel Aziz |
| المجلد/العدد: | ع91 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2025
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 173 - 279 |
| ISSN: |
1110-5836 |
| رقم MD: | 1581709 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تطبيقات الذكاء الاصطناعي | إدارة علاقة العملاء | الاستجابة السلوكية | AI Applications | Customer Relationship Management | Behavioral Response
|
| رابط المحتوى: |
| ISSN: |
1110-5836 |
|---|
عناصر مشابهة
-
اتجاه العملاء نحو التسوق باستخدام روبوتات المحادثة التفاعلية "Chatbots" وعلاقته بالارتباط الرقمي: الدور المعدل للخصوصية المدركة والاستغراق الشرائي
بواسطة: عبداللطيف، محمد محمود منشور: (2024) -
فهم تبني واستخدام تقنية ChatGPT في الجامعات الأردنية الخاصة باستخدام نموذج UTAUT من وجهة نظر الطلاب
بواسطة: الزبدي، آلاء محمد خميس منشور: (2024) -
العوامل المؤثرة في تبني استخدام روبوت المحادثة Chatbots وأنظمة الذكاء الاصطناعي Artificial Intellegence وعلاقتها بإدارة العلاقات مع العميل
بواسطة: عزي، عبير إبراهيم منشور: (2021) -
تبني الذكاء الاصطناعي لإدارة سلسلة التجهيز باستخدام نموذج القبول التكنولوجي TAM: دراسة مسحية في شركة توزيع المنتجات النفطية / فرع نينوى
بواسطة: سلطان، أحمد هلال خلف منشور: (2024) -
دور التسويق الإلكتروني في دعم إدارة العلاقة بالعملاء وانعكاسه على رضا العملاء لشركة غازتك بمدينة بني سويف: دراسة حالة
بواسطة: محمود، محمد صلاح حسين منشور: (2023)
